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ITサービスマネージャ 2021年 午前2 問20


問題文

PMBOKガイド第6版における、脅威に対するリスク対応戦略として用いられる“転嫁”の説明はどれか。

選択肢

ア:脅威のオーナーシップを第三者に移す。(正解)
イ:脅威の存在を認めるが、いかなる積極的な行動も取らず、リスクが発生した時点で対処する。
ウ:脅威を除去するか、脅威の影響からプロジェクトを保護する。
エ:発生確率や脅威の影響度を軽減させるための処置を講じる。

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リスク転嫁【午前2解説】

正解の理由

PMBOKガイド第6版で、脅威に対する「転嫁」とは、脅威に関する責任やオーナーシップを第三者に移す対応です。したがって、脅威のオーナーシップを第三者に移すとするアが正解です。
例えば、保険に加入して損失の負担を保険会社に移したり、契約によって特定のリスクを取引先に負担してもらったりする方法があります。ただし、転嫁は脅威そのものをなくすことではありません。

解法ステップ

  1. 設問が「脅威に対するリスク対応戦略」を尋ねていることを確認します。
  2. 「転嫁」は、リスクへの対応責任や影響を第三者へ移す戦略だと整理します。
  3. 選択肢の中から、第三者へのオーナーシップ移転を説明しているものを選びます。

選択肢別の誤答解説

  • ア:脅威のオーナーシップを第三者に移す説明です。転嫁に該当します。
  • イ:脅威を認識しつつ積極的な対応をせず、発生した場合に対処する「受容」の説明です。
  • ウ:脅威を除去したり、その影響を受けないようにしたりする「回避」の説明です。
  • エ:発生確率や影響度を小さくする「軽減」の説明です。

よくある誤解

  • 転嫁すれば脅威がなくなる:転嫁しても脅威自体は残ります。第三者に責任や損失負担を移す対応です。
  • 第三者に任せれば、プロジェクト側のリスクは完全になくなる:契約などで移転できる範囲には限りがあり、残余リスクが残ることもあります。
  • 発生後に対処することも転嫁である:発生してから対処する方針は「受容」に当たります。

補足コラム

脅威への代表的な対応戦略は、回避・転嫁・軽減・受容です。問題文のキーワードと結び付けて覚えると、選択肢を見分けやすくなります。
  • 脅威をなくす、影響を受けないようにする:回避
  • 第三者に責任や損失負担を移す:転嫁
  • 発生確率や影響度を下げる:軽減
  • 積極的な対策を取らず、発生時に対処する:受容

FAQ

Q. 保険に加入すると、リスクは完全になくなりますか?
A. いいえ。損失の負担を保険会社に移す対応ですが、保険の対象外となる損失など、残るリスクがあります。
Q. 転嫁と軽減はどう違いますか?
A. 転嫁は責任や損失負担を第三者に移す対応です。軽減は、脅威の発生確率や影響度を下げる対応です。

関連キーワード: PMBOK、リスク対応戦略、脅威、転嫁、回避、軽減、受容
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