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ITサービスマネージャ 2022年 午前2 問14


問題文

入出金管理システムから出力された入金データファイルを、売掛金管理システムが読み込んでマスタファイルを更新する。入出金管理システムから売掛金管理システムに受け渡されたデータの正確性及び網羅性を確認するコントロールはどれか。

選択肢

ア:売掛金管理システムにおける入力データと出力結果とのランツーランコントロール
イ:売掛金管理システムのマスタファイル更新におけるタイムスタンプ機能
ウ:入金額及び入金データ件数のコントロールトータルのチェック(正解)
エ:入出金管理システムへの入力のエディットバリデーションチェック

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コントロールトータル【午前2解説】

正解の理由

入出金管理システムから売掛金管理システムへデータを受け渡す際は、データが正確に、かつ漏れなく移行したことを確認する必要があります。
ウの「入金額及び入金データ件数のコントロールトータルのチェック」は、受け渡し前後の金額合計やデータ件数を比較する方法です。金額の合計が一致するかで金額の変化を、件数が一致するかでデータの欠落や重複などを確認できます。そのため、データの正確性と網羅性を確認するコントロールとして適切です。

解法ステップ

  1. 問題が確認したい対象を整理します。対象は、システム間で受け渡された入金データです。
  2. 確認する観点を整理します。必要なのは、データの「正確性」と「網羅性」です。
  3. 金額の合計やデータ件数を照合するコントロールトータルが、これらの確認に適していると判断します。

選択肢別の誤答解説

  • ア:入力データと出力結果とのランツーランコントロールは、システム内の処理について、入力と出力の対応関係を確認するものです。システム間で受け渡されたデータの件数や合計を確認する方法とは異なります。
  • イ:タイムスタンプ機能は、データがいつ更新されたかを記録・確認するためのものです。データの正確性や網羅性を直接確認するものではありません。
  • ウ:入金額とデータ件数の合計を確認するため、受け渡しデータの正確性と網羅性を確認できます。
  • エ:エディットバリデーションチェックは、システムへの入力時に、入力形式や値が妥当かを検査するものです。入出金管理システムへの入力内容を確認しますが、システム間でデータが正しく受け渡されたかを確認するものではありません。

よくある誤解

  • データの正確性と網羅性を混同する:正確性はデータの内容が正しいこと、網羅性は必要なデータが漏れなく含まれていることです。金額合計と件数を併せて確認することで、両方の観点をチェックできます。
  • 入力時の検査でシステム間連携も確認できると考える:エディットバリデーションチェックは入力時の検査です。入力後にデータが別システムへ移る過程の確認とは目的が異なります。
  • 合計値の一致だけで、すべての誤りが分かると考える:コントロールトータルは有効な確認方法ですが、異なる誤りが相殺されるなど、合計が一致しても個々のデータに誤りが残る可能性があります。

補足コラム

コントロールトータルとは、データの受け渡しや処理の前後で、件数や金額などの集計値を比較する統制方法です。件数を使うものを件数コントロールトータル、金額を使うものを金額コントロールトータルと呼ぶことがあります。複数の集計値を組み合わせると、データの欠落や変化をより見つけやすくなります。

FAQ

Q. 件数が一致すれば、データは正しいといえますか?
A. いいえ。件数が一致していても、データの内容や金額が誤っている可能性があります。件数だけでなく、金額合計なども併せて確認することが大切です。
Q. 金額合計が一致すれば、データの網羅性も確認できますか?
A. 金額合計だけでは、欠落や重複を確実に判断できません。データ件数も照合することで、網羅性の確認に役立ちます。

関連キーワード: コントロールトータル、データ完全性、データ正確性、システム間連携、エディットバリデーションチェック
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