プロジェクトマネージャ 2010年 午前2 問10

ソフトウェア品質特性【午前2解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 選択肢に登場する品質特性の定義を見比べます。
2. 「利用者にとって魅力的」「使用する資源の量に対比して性能を提供」「指定された達成水準を維持」といった特徴語に注目します。
3. 各特徴語を対応する品質特性に当てはめると、機能性の定義に合うのはアです。

選択肢別の誤答解説

• ア：適切です。 機能性は、ソフトウェアが必要な機能を提供し、明示的・暗示的な必要性に合致する能力です。
• イ：不適切です。 「理解、習得、利用でき、利用者にとって魅力的」という説明は、**使用性（ユーザビリティ）**の特徴です。効率性は、使用する資源の量に対して適切な性能を提供できる能力です。
• ウ：不適切です。 「使用する資源の量に対比して適切な性能を提供する」という説明は、効率性の定義です。信頼性は、指定された条件の下で、指定された水準の性能を維持できる能力です。
• エ：不適切です。 「指定された条件の下で、指定された達成水準を維持する」という説明は、信頼性の定義です。保守性は、ソフトウェアを修正・改良・適応させやすい能力です。

よくある誤解

• 効率性と使用性を混同する
  使いやすさや学びやすさは使用性に関する説明です。資源の使用量や処理性能に関する説明は効率性です。
• 信頼性と保守性を混同する
  指定された水準の性能を維持する能力は信頼性です。修正や変更のしやすさは保守性です。
• 「必要性に合致する」という表現を軽視する
  必要な機能を提供できるかどうかに注目すると、機能性を選びやすくなります。

補足コラム

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