プロジェクトマネージャ 2011年 午前2 問15
問題文
システム構築の提案依頼書（RFP）を作成する際の留意点のうち、適切なものはどれか。
選択肢
ア：システムの機能要件は、広義にとらえることができる表現にする。
イ：システムを構築する費用は、供給者選定後に話合いで決める。
ウ：提案の評価項目を明示する。（正解）
エ：プロジェクトのマイルストーンは、供給者に提案してもらう。
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RFPの作成上の留意点【午前2解説】
正解の理由
提案依頼書（RFP）は、発注者がシステムの要件や提案条件を示し、供給者に提案を求める文書です。供給者が適切な提案を作成し、発注者が公平に比較・評価できるように、提案の評価項目をあらかじめ明示する必要があります。
そのため、評価項目を明示するというウが適切です。評価項目が分かれば、供給者は重視される点に沿った提案を作成でき、発注者も共通の基準で選定できます。
解法ステップ
- RFPは、供給者に提案を依頼するための文書だと確認します。
- 発注者は、提案の比較に必要な条件や基準を事前に示す必要があると考えます。
- 評価項目の明示は公平な選定につながるため、ウを選びます。
選択肢別の誤答解説
-
ア：不適切です。
機能要件は、供給者によって異なる解釈が生じないよう、できるだけ具体的かつ明確に記述します。広義にとらえられる曖昧な表現では、提案内容や見積りを正しく比較できません。 -
イ：不適切です。
費用は供給者の提案内容とともに提示してもらい、選定時の評価材料にするのが基本です。供給者を選定した後に費用を話合いで決める方法では、選定の公平性や透明性を損なうおそれがあります。 -
ウ：適切です。
評価項目をRFPに明示することで、供給者は提案の重点を把握でき、発注者はあらかじめ定めた基準で提案を比較できます。 -
エ：不適切です。
プロジェクトのマイルストーンは、発注者側の業務上の期限や制約を踏まえて、RFPに示すのが基本です。供給者に実現可能な計画を提案してもらうことはありますが、発注者側の希望時期や必須の期限まで任せるわけではありません。
よくある誤解
-
評価項目は、選定後に決めればよい
選定後に基準を決めると、特定の供給者に有利な評価になりかねません。RFPの段階で示すことが重要です。 -
要件は幅を持たせるほど提案の自由度が上がる
適度な提案の自由度は有用ですが、機能要件が曖昧だと、提案内容の比較や契約範囲の合意が難しくなります。 -
スケジュールはすべて供給者に任せる
供給者から実行計画の提案を受ける場合でも、発注者側の希望納期や業務上の重要な期限は明確に伝える必要があります。
補足コラム
RFPでは、機能要件だけでなく、性能・可用性・セキュリティなどの非機能要件、提案書の提出期限、契約条件、評価方法なども整理します。提案条件と評価基準を明確にしておくほど、提案の比較がしやすくなり、選定後の認識違いも防ぎやすくなります。
FAQ
Q. 評価項目を示すと、供給者の提案が似通ってしまいませんか？
A. 評価項目は比較の観点を示すものです。具体的な解決策まで一律に指定する必要はなく、必要な要件を明確にしたうえで、実現方法の提案には工夫の余地を残せます。
A. 評価項目は比較の観点を示すものです。具体的な解決策まで一律に指定する必要はなく、必要な要件を明確にしたうえで、実現方法の提案には工夫の余地を残せます。
Q. RFPに記載する評価項目には、どのようなものがありますか？
A. 要件への適合度、費用、実績、技術力、運用・保守体制、導入スケジュールなどが例として挙げられます。
A. 要件への適合度、費用、実績、技術力、運用・保守体制、導入スケジュールなどが例として挙げられます。
関連キーワード: RFP、提案依頼書、機能要件、評価項目、供給者選定、マイルストーン
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