プロジェクトマネージャ 2014年午前2 問02

問題文

図は一般的なプロジェクトにおける開始から終結までの時間の経過に伴って変動する要素について表している。a、bに対応する要素の適切な組はどれか。

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ア：（正解）

イ：

ウ：

エ：

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正しい組合せはアです。

一般的なプロジェクトでは、開始直後ほどステークホルダが計画や意思決定に与える影響力は大きく、プロジェクトが進むにつれて小さくなります。そのため、右下がりの曲線aは「ステークホルダの影響力」を表します。

一方、プロジェクトの進行後に要件を変更すると、設計や開発など、すでに進めた作業への手戻りが生じやすくなります。このため、要件変更への対応コストは時間の経過とともに大きくなります。右上がりの曲線bに当たります。

ア：ステークホルダの影響力は時間とともに小さくなり、要件変更への対応コストは大きくなります。図の曲線a・bと一致します。
イ：プロジェクト要員数は一般に、開始後に増えてピークを迎え、終結に向けて減少します。単純な右上がりではありません。また、リスクはプロジェクト開始時に大きく、進行につれて小さくなる傾向があります。
ウ：要件変更への対応コストは右上がりですが、プロジェクト要員数は一般に途中でピークを迎えるため、曲線の組合せが合いません。
エ：リスクもステークホルダの影響力も、一般にはプロジェクトの初期に大きく、進行につれて小さくなる傾向があります。右上がりの曲線bに当てはまりません。

要件変更は、いつ実施しても同じ費用だと思う
初期なら変更の影響範囲が比較的小さい一方、後半では設計・開発・テストなどへの手戻りが発生し、対応コストが増えやすくなります。
プロジェクト要員数は、開始から終結まで単調に増えると思う
要員数は作業の進捗に応じて増減し、一般には中盤で多くなった後、終結に向けて減っていきます。
リスクと要件変更への対応コストを混同する
リスクは一般に初期ほど大きい傾向がありますが、要件変更への対応コストはプロジェクトが進むほど大きくなります。

この図は、プロジェクトの進行に伴う代表的な傾向を示したものです。ステークホルダの影響力や要件変更への対応コストの変化は、プロジェクトの種類や管理方法によって異なる場合があります。試験では、まず「初期に大きいもの」と「後半に大きくなるもの」を整理すると判断しやすくなります。

要件変更への対応コストが増えるのは、なぜですか？
変更によって、すでに完了した作業のやり直しや、関連する成果物の修正が必要になりやすいためです。

ステークホルダの影響力が低下するのは、関与がなくなるからですか？
必ずしも関与がなくなるわけではありません。プロジェクトが進むと、計画や成果物を大きく変えられる余地が小さくなるため、初期と比べて影響力が低下する傾向を示しています。

関連キーワード: ステークホルダの影響力、要件変更、対応コスト、プロジェクトのライフサイクル

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