システムアーキテクト 2009年 午後1 問01

　A社は、缶入りの飲料を製造・販売している。商品の大部分は自動販売機（以下、自販機という）で販売されるので、自販機向けの販売管理システム（以下、A社販売管理システムという）を構築し、運用している。このたび、A社販売管理システムの機能強化を図ることにした。 　 〔A社の概要〕 　（1）営業所が全国に300か所あり、各営業所には商品倉庫が一つずつある。 　（2）各営業所には、約10名の営業担当者が所属しており、各営業担当者にトラック1台が割り当てられている。 　（3）各営業担当者は、ハンディターミナル（以下、HTという）を1台ずつ所持する。各営業担当者は、約200台の自販機を担当し、毎日数回から毎月1回の頻度で担当の自販機を巡回して、売上金の回収や商品の補充などを行う。 　（4）自販機は、商品を格納する縦型のストッカ（以下、コラムという）を30～40個内蔵しており、自販機前面の操作ボタンと連動して商品を販売する。 　（5）工場での商品の1回の製造単位をロットといい、1ロット当たりの商品数量は数十万本である。ロットごとに一意のロット番号が付与される。ロット番号、製造年月日、製造工場番号、商品コード、商品賞味期限、原材料番号などは生産管理システムで管理されている。 　 　 〔販売管理業務とA社販売管理システムの概要〕 　（1）A社販売管理システムの構成 　　①A社販売管理システムは、サーバ、各営業所に設置されるWeb端末及びHTから構成される。HTはサーバや自販機と通信をすることができる。 　　②サーバ及びHTはファイルを保持しており、ファイルは、Web端末やHTを介した入力、サーバとHTとの通信、HTと自販機との通信、夜間バッチ処理で更新される。 　（2）営業担当者の業務 　　①ダウンロード処理：自販機の巡回出発前に、当日の巡回に必要なファイルを、サーバからHTにダウンロードする。 　　②売上処理：自販機に到着後、HTと自販機を通信させ、自販機コードと、コラムごとにコラム番号、販売単価及び売上数のデータを取得する。HTのアプリケーションは、販売単価及び売上数から売上金額を計算し、取得及び計算したデータをHTに保存する。その後、売上金を回収する。 　　③補充処理：HTのアプリケーションで、売上処理で取得した売上数を基にコラムごとの最適補充数を計算する。それを参考に商品を補充し、補充数をHTに入力する。HTのアプリケーションは、HT内のファイルの情報、売上数及び補充数から、コラムごとの在庫数及びトラックの商品ごとの在庫数を計算し、入力及び計算したデータをHTに保存する。さらに、自販機内のコラムごとの売上数をゼロにする。 　　④トラック棚卸処理：自販機の巡回終了後、営業所に戻り、トラックの商品の棚卸しを行う。棚卸しでは、トラックコード、商品コード及び実地棚卸数をHTに入力する。HTのアプリケーションは、トラック在庫マスタの在庫数を実地棚卸数で更新する。 　　⑤積込積降処理：棚卸結果などから次の巡回に必要な商品をトラックに積み込み、倉庫コード、トラックコード、商品コード及び積込数をHTに入力する。また、不要な商品はトラックから倉庫に降ろし、倉庫コード、トラックコード、商品コード及び積降数をHTに入力する。HTのアプリケーションは、HT内のファイルの情報及び入力されたデータから、トラックの商品ごとの在庫数を計算し、入力及び計算したデータをHTに保存する。 　　⑥アップロード処理：積込積降処理終了後、HT内のファイルをサーバにアップロードする。サーバでは、該当するファイルの該当するレコードを更新する。 　（3）営業所の業務（倉庫担当者がWeb端末で行う） 　　①入庫処理：工場から倉庫に商品が届いた際、検品後に登録する。 　　②移動出庫処理：ほかの倉庫に商品を移動する際、移動元倉庫で登録する。 　　③移動入庫処理：ほかの倉庫から商品が届いた際、移動先倉庫で検品後に登録する。 　　④返品出庫処理：商品を工場に返品する際、登録する。 　　⑤倉庫在庫確定処理：HTから当日アップロードされたデータを入力として、倉庫在庫マスタを更新し、当日の在庫数を確定する。夜間バッチ処理で行われる。 　　 　主要なファイルの一覧を表1に、ダウンロード処理とアップロード処理を除くHTのアプリケーションの処理のDFDを図に示す。図は作成途中であり、データのうちHT番号と各伝票番号は省略している。 　

　

〔機能強化〕 　次の二つの対応を行うことにした。 　（1）ほかの営業担当者が担当する自販機への巡回対応 　　現在、1日のうちに複数の営業担当者が同一自販機を巡回することはない。しかし、今後は巡回する可能性があり、問題なく対応できるようにする。そのため、サーバのコラムマスタの在庫数を、HT内のコラムマスタのアップロード時にHT内に保存されている値で更新するのではなく、サーバで計算し直すことを考えている。 　（2）商品賞味期限の一覧表出力機能 　　自販機内の商品は、通常1か月以内に販売される。したがって、トラックや倉庫の在庫の賞味期限が2か月以上あれば、賞味期限に余裕をもった商品を販売できる。 　　生産管理システムからロットごとの商品賞味期限を入手し、その商品賞味期限が、本日から2か月以内に迫っているロットが、どの倉庫、どのトラックに存在するかを調べ、一覧表として出力する。この機能の実現のためには、ロット番号を関連するファイルに記録する必要がある。ロット番号を属性として追加するファイルと、そのロット番号を利用する処理との関連の一部を抜き出して、表2に整理した。

　 ↩設問4