システム監査技術者 2010年 午前2 問11
問題文
提案依頼書（RFP）によるベンダ選定手続に関するシステム監査の結果、指摘事項に該当するものはどれか。
選択肢
ア：RFPに、システム化要求事項のほか、あるべき業務モデルも添付していた。
イ：RFP発行後、問合せをしてきたITベンダに対して追加資料を提供していた。（正解）
ウ：提案を希望するITベンダを集めて、RFP説明会を実施していた。
エ：予算額の範囲を、RFPに明示していた。
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RFPによるベンダ選定【午前2解説】
正解の理由
指摘事項に該当するのはイです。
RFP（提案依頼書）を発行した後、問合せをしてきた特定のITベンダだけに追加資料を提供すると、他のベンダとの間で情報量に差が生じます。その結果、提案条件が不公平になり、選定の公正性や透明性を損なうおそれがあります。
追加資料が必要な場合は、原則として提案を希望するすべてのベンダに同じ資料を提供する必要があります。
解法ステップ
- RFPによる選定では、公平性・透明性が重要だと確認します。
- 選択肢のうち、特定のベンダだけが有利になる対応を探します。
- 問合せをしたベンダだけに資料を渡すイは、情報提供の公平性を損なうため、指摘事項に該当します。
選択肢別の誤答解説
- ア：システム化要求事項に加えて、あるべき業務モデルを示すことは、ベンダが提案内容を検討するための情報提供として適切です。
- イ：問合せをした特定のベンダだけに追加資料を渡すと、他のベンダとの情報格差が生じます。全ベンダに同じ情報を提供すべきです。
- ウ：提案を希望するベンダを集めて説明会を実施することは、共通の情報を一斉に伝える方法として適切です。質問と回答も、必要に応じて全ベンダに共有します。
- エ：予算額の範囲をRFPに明示することは、予算に合った提案を促し、選定の効率を高める方法として適切です。
よくある誤解
- 問合せへの回答なら、個別に資料を渡してもよい
追加資料が提案に影響する情報であれば、問合せをしたベンダだけに渡すのは不公平です。ほかのベンダにも同じ情報を提供する必要があります。 - RFP発行後は、ベンダとの連絡を一切してはいけない
問合せや回答自体が問題なのではありません。問題となるのは、特定のベンダだけに有利な情報を提供することです。 - 予算額を明示すると、競争性が失われる
予算の範囲を明示することは、提案の前提をそろえるために有効な場合があります。明示したことだけで不適切とはいえません。
補足コラム
RFPによるベンダ選定では、各ベンダが同じ条件で提案できるようにすることが大切です。説明会での質疑応答や、発行後に判明した仕様の補足なども、提案内容に影響する場合は全ベンダに共有します。情報提供の履歴を記録しておくと、公正な選定であったことを後から確認しやすくなります。
FAQ
Q. 特定のベンダから質問があった場合、回答してはいけませんか？
A. 回答してはいけないわけではありません。提案に影響する回答や資料は、ほかのベンダにも共有し、情報格差が生じないようにします。
A. 回答してはいけないわけではありません。提案に影響する回答や資料は、ほかのベンダにも共有し、情報格差が生じないようにします。
Q. RFP説明会での質問と回答も、全ベンダに共有すべきですか？
A. はい。特定のベンダだけが有利になるのを防ぐため、提案に関係する質問と回答は全ベンダに共有するのが適切です。
A. はい。特定のベンダだけが有利になるのを防ぐため、提案に関係する質問と回答は全ベンダに共有するのが適切です。
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