システム監査技術者 2011年 午前2 問25
問題文
ナレッジマネジメントのプロセスモデルであるSECIモデルにおいて、Iに入るものはどれか。
選択肢
ア：国際化（Internationalization）
イ：情報化（Informatization）
ウ：初期化（Initialization）
エ：内面化（Internalization）（正解）
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SECIモデルの知識変換【午前2解説】
正解の理由
SECIモデルは、個人や組織の知識が「暗黙知」と「形式知」の間を変換しながら生み出されるプロセスを表します。4つのプロセスは、共同化（Socialization）、表出化（Externalization）、連結化（Combination）、内面化（Internalization）です。
図では「I」に入る語が問われています。SECIの「I」は内面化（Internalization）を指すため、正しい選択肢はエです。
解法ステップ
- SECIモデルの4つのプロセスを思い出します。
- 「共同化」「表出化」「連結化」に続く残りのプロセスを確認します。
- 「I」は内面化（Internalization）の頭文字だと判断します。
選択肢別の誤答解説
- ア：国際化（Internationalization）です。「I」から始まりますが、SECIモデルのプロセスではありません。
- イ：情報化（Informatization）です。情報を扱う一般的な用語ですが、SECIモデルには含まれません。
- ウ：初期化（Initialization）です。システムなどを初期状態にする用語であり、SECIモデルとは関係ありません。
- エ：内面化（Internalization）です。形式知を実践や経験を通して身に付け、個人の暗黙知として取り込むプロセスです。
よくある誤解
-
「I」から始まる英単語なら正解だと思う
頭文字だけでなく、SECIモデルを構成する知識変換プロセスかどうかで判断します。 -
内面化は、知識を文書にすることだと思う
文書化などによって暗黙知を形式知にするのは表出化です。内面化は、形式知を学習や実践によって自分の知識として身に付けることです。 -
SECIモデルは一方向の手順だと思う
4つのプロセスを循環させ、知識を発展させていくモデルです。
補足コラム
SECIモデルの4プロセスは、暗黙知と形式知の変換方法で整理できます。
FAQ
Q. SECIの4文字は、それぞれ何の略ですか？
A. Socialization、Externalization、Combination、Internalizationの頭文字です。
A. Socialization、Externalization、Combination、Internalizationの頭文字です。
Q. 内面化の具体例は何ですか？
A. マニュアルを読んで実際に作業し、手順を身に付けて自分で実行できるようになることです。
A. マニュアルを読んで実際に作業し、手順を身に付けて自分で実行できるようになることです。
関連キーワード: SECIモデル、暗黙知、形式知、共同化、表出化、連結化、内面化
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