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応用情報技術者 2009年 秋期 午前270


問題文

デルファイ法を説明したものはどれか。

選択肢

会議の参加者に自由にアイディアを出させ、 出されたアイディアに批判や評価を加えないようにする。
将来にわたる意思決定の各段階を樹木構造で示した図に基づいて、最適な意思決定の経路を求める。
専門家にアンケートを何度か繰り返し、 その結果をフィードバックして意見を収束させる。(正解)
予測項目間の影響を定量化してマトリックスを使って示し、予測項目間の波及効果をシミュレーションして定量的に示す。

デルファイ法を説明したものはどれか【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:デルファイ法は専門家の意見を複数回アンケートで収集し、フィードバックを繰り返して意見を収束させる手法です。
  • 根拠:匿名性を保ちつつ、意見のばらつきを減らし合意形成を図るため、繰り返しのアンケートとフィードバックが特徴です。
  • 差がつくポイント:会議形式や意思決定木、影響マトリックスとの違いを理解し、意見収束のプロセスに注目することが重要です。

正解の理由

選択肢ウは「専門家にアンケートを何度か繰り返し、その結果をフィードバックして意見を収束させる」とあり、デルファイ法の本質を正確に表しています。デルファイ法は匿名の専門家集団から意見を収集し、複数回のアンケートを通じて意見のばらつきを減らし、合意形成を目指す手法です。これにより、偏りの少ない予測や意思決定が可能になります。

よくある誤解

デルファイ法は単なる自由討議や会議ではなく、匿名性を保った繰り返しのアンケート調査である点を誤解しやすいです。
また、意思決定木や影響マトリックスとは異なる手法であることを混同しがちです。

解法ステップ

  1. 問題文の「デルファイ法」の特徴を思い出す。
  2. 選択肢の内容を「意見収束」「専門家」「アンケート」「フィードバック」のキーワードで比較。
  3. 会議形式や意思決定木、影響マトリックスの説明と照らし合わせて違いを確認。
  4. 専門家の意見を繰り返し収集し、フィードバックして合意形成を図る選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • ア: ブレインストーミングの説明であり、デルファイ法とは異なります。批判を避ける点は共通しますが、匿名性や繰り返しのアンケートは含みません。
  • イ: 意思決定木の説明で、将来の意思決定を樹木構造で表現し最適経路を求める手法です。デルファイ法とは別物です。
  • ウ: 正解。専門家の意見を繰り返しアンケートで収集し、フィードバックを通じて意見を収束させるデルファイ法の特徴を正しく表しています。
  • エ: 影響マトリックスを用いたシミュレーション手法の説明で、デルファイ法とは異なります。

補足コラム

デルファイ法は1950年代に米国のランド研究所で開発され、将来予測や技術動向の分析に広く用いられています。匿名性を保つことで、専門家間の影響を排除し、客観的な意見集約が可能です。IT分野だけでなく、経営戦略や政策決定にも応用されています。

FAQ

Q: デルファイ法はなぜ匿名性が重要ですか?
A: 匿名性により、専門家が他者の意見に影響されず自由に意見を述べられ、公平な合意形成が促進されます。
Q: デルファイ法とブレインストーミングの違いは何ですか?
A: ブレインストーミングは自由討議でアイデアを出し合う手法で、デルファイ法は匿名の専門家に複数回アンケートを行い意見を収束させる方法です。

関連キーワード: デルファイ法、意見収束、専門家アンケート、合意形成、未来予測
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