応用情報技術者 2012年 秋期 午前2 問63
問題文
一般企業において、社内業務システムの活用を促進するために、全社員の情報リテラシを向上させる施策はどれか。
選択肢
ア：各部門固有の様々な要求に応えることを目指し、 システム開発力を向上させるために、社員一人一人のプログラミング能力の習熟を図る。
イ：業務に必要となるデータの収集・加工・発信を適切に実施することを目指し、 コンピュータやネットワークを有効に利用する能力の習熟を図る。（正解）
ウ：社内業務の内容を深く理解することを目指し、 経理関係の知識に重点を置き、簿記の資格取得を義務付ける。
エ：データの入力時間を短縮し、 システムの稼働率を高めるために、 キーボードの打鍵操作の速度を競うインセンティブを設定する。
社内業務システム活用促進のための情報リテラシ向上施策【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：業務に必要なデータの収集・加工・発信を適切に行う能力を高めることが情報リテラシ向上の本質です。
- 根拠：情報リテラシとは、コンピュータやネットワークを活用して情報を適切に扱う能力であり、業務効率化に直結します。
- 差がつくポイント：単なるプログラミングや専門知識習得ではなく、業務に即した情報活用力を全社員に広げる施策が重要です。
正解の理由
選択肢イは、業務に必要なデータの収集・加工・発信を適切に行う能力の習熟を目指しており、情報リテラシの定義に合致します。これにより、社内業務システムの活用が促進され、全社員の業務効率や意思決定の質が向上します。
よくある誤解
プログラミング能力や専門資格の取得が情報リテラシ向上と誤解されがちですが、情報リテラシは「情報を適切に扱う力」であり、必ずしも技術的専門性を意味しません。
解法ステップ
- 問題文の「情報リテラシ向上」と「社内業務システム活用促進」の関係を理解する。
- 情報リテラシの定義を確認し、業務に必要な情報の取り扱い能力であることを認識する。
- 各選択肢が情報リテラシのどの側面に対応しているかを分析する。
- 業務に直結し、全社員が習得可能な能力を目指す選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア：プログラミング能力の習熟は一部の技術者向けであり、全社員の情報リテラシ向上とは異なります。
- イ：正解。業務に必要な情報活用能力を全社員に広げる施策であるため適切です。
- ウ：経理知識や簿記資格は特定業務に限定され、情報リテラシ全般の向上にはつながりません。
- エ：キーボード操作速度の向上は効率化の一部ですが、情報リテラシの本質的な能力向上とは異なります。
補足コラム
情報リテラシとは、単にIT機器を使いこなすだけでなく、情報の収集・評価・活用・発信までを含む総合的な能力です。企業ではこれを全社員に浸透させることで、業務のデジタル化やDX推進が円滑に進みます。
FAQ
Q: 情報リテラシとプログラミング能力は同じですか？
A: いいえ。情報リテラシは情報を適切に扱う能力全般を指し、プログラミングはその一部の専門技能です。
A: いいえ。情報リテラシは情報を適切に扱う能力全般を指し、プログラミングはその一部の専門技能です。
Q: 簿記資格取得は情報リテラシ向上に役立ちますか？
A: 簿記は経理知識の習得であり、情報リテラシの範囲外で、全社員の情報活用力向上には直接つながりません。
A: 簿記は経理知識の習得であり、情報リテラシの範囲外で、全社員の情報活用力向上には直接つながりません。
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