応用情報技術者 2014年 秋期 午前2 問71
問題文
BTO (Build To Order) を説明したものはどれか。
選択肢
ア：顧客のニーズに対応したカスタマイズを実現するために、顧客の注文を受けてから最終製品の生産を行う。（正解）
イ：商品企画から生産、販売までを行う製造小売業として、自社のブランド商品を消費者に直接提供する。
ウ：製造業者などが、過剰在庫、返品、特殊サイズ、傷などによって正規の価格では売れない商品を低価格で販売する。
エ：特定の商品分野に絞り込み、豊富な品ぞろえとローコストオペレーションによって、徹底した低価格訴求を行う。
BTO (Build To Order) を説明したものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：BTOは顧客の注文を受けてから製品を生産し、カスタマイズに対応する方式です。
- 根拠：BTOは在庫リスクを減らし、顧客のニーズに合わせた製品提供を可能にします。
- 差がつくポイント：BTOと似た用語（製造小売業やアウトレット販売）との違いを正確に理解することが重要です。
正解の理由
ア: 顧客のニーズに対応したカスタマイズを実現するために、顧客の注文を受けてから最終製品の生産を行う。
BTOは「Build To Order」の略で、顧客からの注文を受けてから製品を組み立てる生産方式です。これにより、過剰在庫を防ぎ、顧客の細かな要求に応じた製品を提供できます。選択肢アはこの定義に完全に合致しています。
BTOは「Build To Order」の略で、顧客からの注文を受けてから製品を組み立てる生産方式です。これにより、過剰在庫を防ぎ、顧客の細かな要求に応じた製品を提供できます。選択肢アはこの定義に完全に合致しています。
よくある誤解
BTOは単なる「製造小売業」や「低価格販売」ではなく、注文後生産によるカスタマイズが特徴です。
「在庫処分」や「アウトレット販売」と混同しやすいですが、目的とタイミングが異なります。
「在庫処分」や「アウトレット販売」と混同しやすいですが、目的とタイミングが異なります。
解法ステップ
- 問題文の「BTO (Build To Order)」の意味を確認する。
- 各選択肢の内容をBTOの定義と照らし合わせる。
- 「注文を受けてから生産する」というキーワードを含む選択肢を探す。
- 他の選択肢がBTOの定義に合わないことを確認する。
- 正しい選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- イ: 製造小売業（SPA）は自社ブランド商品を企画・生産・販売するモデルで、BTOとは異なります。
- ウ: アウトレット販売の説明で、BTOの生産方式とは無関係です。
- エ: ローコストオペレーションによる低価格訴求はディスカウントストアの特徴であり、BTOとは異なります。
補足コラム
BTOはパソコンや自動車業界でよく採用されており、顧客の細かな仕様に応じて製品を組み立てることで、無駄な在庫を減らし、顧客満足度を高める手法です。対義語として「Build To Stock（BTS）」があり、こちらは在庫を前提に大量生産する方式です。
FAQ
Q: BTOとカスタマイズ生産は同じですか？
A: はい、BTOは顧客の注文に応じて製品をカスタマイズして生産する方式です。
A: はい、BTOは顧客の注文に応じて製品をカスタマイズして生産する方式です。
Q: BTOはどのような業界で多く使われていますか？
A: パソコン、自動車、家具など、顧客のニーズが多様な業界で広く採用されています。
A: パソコン、自動車、家具など、顧客のニーズが多様な業界で広く採用されています。
関連キーワード: BTO, Build To Order, カスタマイズ生産、在庫管理、製造方式
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