応用情報技術者 2014年 秋期 午前2 問75
問題文
分析対象としている問題に数多くの要因が関係し、それらが相互に絡み合っているとき、原因と結果、目的と手段といった関係を追求していくことによって、因果関係を明らかにし、解決の糸口をつかむための図はどれか。
選択肢
ア：アローダイアグラム
イ：パレート図
ウ：マトリックス図
エ：連関図（正解）
因果関係を明らかにする図とは【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：因果関係を明確にし問題解決の糸口をつかむには「連関図」が最適です。
- 根拠：連関図は複雑に絡み合う要因の因果関係や目的・手段の関係を視覚的に整理できるためです。
- 差がつくポイント：単なる頻度や重要度の分析ではなく、要因同士の関係性を追求する点が連関図の特徴です。
正解の理由
連関図は、複数の要因が複雑に絡み合う問題に対して、原因と結果、目的と手段の関係を矢印や線で示し、因果関係を明確にします。これにより、問題の本質を把握しやすくなり、解決策の検討に役立ちます。
他の選択肢はそれぞれ異なる目的の図であり、因果関係の追求には適していません。
他の選択肢はそれぞれ異なる目的の図であり、因果関係の追求には適していません。
よくある誤解
連関図は単なる要因の羅列や頻度分析ではなく、要因間の因果関係を示す図である点を誤解しやすいです。
また、アローダイアグラムやパレート図と混同しやすいですが、目的が異なります。
また、アローダイアグラムやパレート図と混同しやすいですが、目的が異なります。
解法ステップ
- 問題に関係する多くの要因を洗い出す。
- それらの要因間の因果関係や目的・手段の関係を検討する。
- 矢印や線で因果関係を図示し、連関図を作成する。
- 図を基に問題の本質や解決の糸口を探る。
選択肢別の誤答解説
- ア: アローダイアグラム
プロジェクトの工程や作業の順序を示す図で、因果関係の追求には不向きです。 - イ: パレート図
頻度や重要度の大小を棒グラフと折れ線グラフで示し、問題の優先順位をつけるための図です。 - ウ: マトリックス図
複数の要素間の関係性を表にまとめる図で、因果関係の詳細な追求には適しません。 - エ: 連関図
複雑な因果関係や目的・手段の関係を矢印で示し、問題解決の糸口をつかむための図です。
補足コラム
連関図は「関係図」とも呼ばれ、問題解決手法の一つであるQC七つ道具の応用として使われます。
因果関係を視覚的に整理することで、問題の根本原因を特定しやすくなり、効果的な対策立案に役立ちます。
因果関係を視覚的に整理することで、問題の根本原因を特定しやすくなり、効果的な対策立案に役立ちます。
FAQ
Q: 連関図とアローダイアグラムの違いは何ですか？
A: 連関図は因果関係や目的・手段の関係を示すのに対し、アローダイアグラムは作業の順序や工程管理に使います。
A: 連関図は因果関係や目的・手段の関係を示すのに対し、アローダイアグラムは作業の順序や工程管理に使います。
Q: パレート図はどんな時に使うのですか？
A: 問題の中で重要度や頻度の高い要因を特定し、優先的に対策を講じる際に用います。
A: 問題の中で重要度や頻度の高い要因を特定し、優先的に対策を講じる際に用います。
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