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応用情報技術者 2015年 春期 午前256


問題文

情報システムの障害対策の一つである縮退運用の説明はどれか。

選択肢

システムを一斉に停止させるのではなく、あらかじめ決められた手順で段階的に停止させること
実行中のジョブが異常終了したとき、他のジョブに影響を与えないように、システムの運用を続行すること
障害箇所を切り離し、機能又は性能が低下してもシステムを稼働させ続けること(正解)
障害が発生した時点で、その後に実行する予定のジョブのスケジュールを変更すること

情報システムの障害対策の一つである縮退運用の説明【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:縮退運用とは、障害箇所を切り離し機能や性能が低下してもシステムを稼働し続ける運用方法です。
  • 根拠:障害発生時に全停止を避け、部分的に機能を制限しながらサービス継続を図るための対策として用いられます。
  • 差がつくポイント:単なる停止やスケジュール変更ではなく、障害部分を切り離して稼働継続する点を正確に理解することが重要です。

正解の理由

選択肢ウは「障害箇所を切り離し、機能又は性能が低下してもシステムを稼働させ続けること」とあり、縮退運用の本質を的確に表現しています。縮退運用は、障害が発生してもシステム全体を停止させず、影響を受けた部分を切り離して残りの機能を維持することで、サービスの継続性を確保する手法です。これにより、完全停止による業務停止リスクを低減できます。

よくある誤解

縮退運用を単に「システム停止の段階的実施」や「ジョブスケジュールの変更」と混同しやすいですが、これらは別の運用方法です。縮退運用は障害部分を切り離して稼働継続する点が特徴です。

解法ステップ

  1. 問題文の「縮退運用」の意味を確認する。
  2. 選択肢の内容を「システム停止」「ジョブ異常時の対応」「障害箇所の切り離し」「スケジュール変更」の観点で分類する。
  3. 縮退運用は「障害箇所を切り離し、機能低下を許容しつつ稼働継続する」ことと一致するかを判断する。
  4. 一致する選択肢を正解とする。

選択肢別の誤答解説

  • ア:段階的に停止させるのは「段階的停止」であり、縮退運用とは異なります。
  • イ:ジョブの異常終了時に他ジョブに影響を与えず運用継続するのは「ジョブ管理」の話で縮退運用ではありません。
  • :障害箇所を切り離し機能低下を許容しつつ稼働継続するため、縮退運用の正しい説明です。
  • エ:ジョブスケジュールの変更は運用調整の一種であり、縮退運用の定義には該当しません。

補足コラム

縮退運用はシステムの可用性向上策の一つであり、障害発生時に全停止を避けるために用いられます。例えば、サーバーの一部が故障しても残りのサーバーでサービスを継続するクラスタリングや冗長化構成と組み合わせて実施されることが多いです。これにより、業務停止リスクを最小限に抑えられます。

FAQ

Q: 縮退運用とフェイルセーフの違いは何ですか?
A: 縮退運用は機能や性能を落としても稼働継続する運用方法で、フェイルセーフは障害時に安全な状態に移行する設計思想です。
Q: 縮退運用はどのようなシステムで特に重要ですか?
A: 金融や通信など、サービス停止が大きな影響を与えるシステムで特に重要視されます。

関連キーワード: 縮退運用、障害対策、システム可用性、冗長化、障害切り離し
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