応用情報技術者 2015年 春期 午前2 問60
問題文
事業継続計画(BCP)について監査を実施した結果、適切な状況と判断されるものはどれか。
選択肢
ア：従業員の緊急連絡先リストを作成し、最新版に更新している。（正解）
イ：重要書類は複製せずに1か所で集中保管している。
ウ：全ての業務について、優先順位なしに同一水準のBCPを策定している。
エ：平時にはBCPを従業員に非公開としている。
事業継続計画(BCP)について監査を実施した結果、適切な状況と判断されるものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：従業員の緊急連絡先リストを作成し、最新版に更新していることが適切なBCPの管理状況です。
- 根拠：BCPは緊急時の迅速な対応が求められ、連絡体制の整備と最新化が重要な要素だからです。
- 差がつくポイント：重要書類の分散保管や業務の優先順位付け、BCPの公開範囲など、実務的かつ合理的な運用が評価されます。
正解の理由
選択肢アは、緊急時に従業員間で迅速かつ確実に連絡を取るための基盤を整備しており、BCPの基本的な要件を満たしています。連絡先リストの最新版管理は、災害時の混乱を最小限に抑えるために不可欠です。
よくある誤解
重要書類を1か所に集中保管することや、全業務を同一水準で扱うことは、リスク分散や効率的な対応を妨げるため誤りです。BCPは従業員に非公開にするものではありません。
解法ステップ
- BCPの目的を理解する（事業継続のための準備と対応策）。
- 選択肢ごとにBCPの基本原則と照らし合わせる。
- 緊急連絡体制の整備がBCPの重要要素であることを確認。
- 書類保管や業務優先順位の適切性を評価。
- BCPの公開範囲についての一般的な運用を考慮。
- 最も合理的かつ実務的な選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- イ：重要書類を1か所に集中保管するのはリスク分散の観点から不適切で、災害時に紛失や破損のリスクが高まります。
- ウ：全業務を同一水準でBCP策定するのは非効率で、重要度に応じた優先順位付けが必要です。
- エ：BCPは従業員全員が理解し、緊急時に適切に行動できるようにするため、平時から周知・公開することが望ましいです。
補足コラム
BCP（事業継続計画）は、自然災害や事故、サイバー攻撃などの緊急事態に備え、事業の重要機能を維持・復旧するための計画です。緊急連絡網の整備は初動対応の鍵であり、定期的な更新と訓練が不可欠です。また、重要書類は複数拠点に分散保管し、業務の優先順位を明確にすることで効率的な復旧が可能になります。
FAQ
Q: なぜ重要書類を1か所に集中保管してはいけないのですか？
A: 災害や事故でその場所が被害を受けると全ての書類が失われるため、リスク分散のために複数拠点で保管する必要があります。
A: 災害や事故でその場所が被害を受けると全ての書類が失われるため、リスク分散のために複数拠点で保管する必要があります。
Q: BCPは従業員に公開すべきですか？
A: はい。従業員が緊急時に適切に行動できるよう、平時から周知し理解させることが重要です。
A: はい。従業員が緊急時に適切に行動できるよう、平時から周知し理解させることが重要です。
関連キーワード: 事業継続計画、BCP, 緊急連絡網、リスク分散、重要書類管理
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