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応用情報技術者 2018年 春期 午前253


問題文

ISO 215002012 (プロジェクトマネジメントの手引き (英和対訳版))によれば、プロジェクト資源マネジメントにおけるプロセス “プロジェクトチームの育成”の目的はどれか。

選択肢

継続的にプロジェクトチームのメンバのパフォーマンス及び相互関係を改善する。(正解)
プロジェクトチームの全てのメンバの役割、責任及び権限を決め、決定事項に対して全てのメンバからコミットメントを得る。
プロジェクトチームのパフォーマンスを評価分析し、分析結果をフィードバックして問題を解決し、変更を調整する。
プロジェクトの完遂に必要な能力をもったプロジェクトチームのメンバを招集し、人的資源を得る。

ISO 21500:2012 プロジェクト資源マネジメント「プロジェクトチームの育成」【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:プロジェクトチームの育成は、メンバーのパフォーマンスと相互関係を継続的に改善することが目的です。
  • 根拠:ISO 21500:2012では、チームの能力向上と協力関係の強化を通じてプロジェクト成功を支援すると明記されています。
  • 差がつくポイント:役割決定や評価、メンバー招集は別プロセスであり、「育成」はパフォーマンス改善に焦点を当てる点を理解することが重要です。

正解の理由

ア: 継続的にプロジェクトチームのメンバのパフォーマンス及び相互関係を改善する。
この選択肢は、ISO 21500:2012の「プロジェクトチームの育成」プロセスの目的に合致しています。育成とは単に役割を決めることや評価だけでなく、チームの能力や協力関係を向上させる継続的な活動を指します。これによりチーム全体の効率と成果が高まります。

よくある誤解

「育成」と聞くと、役割や責任の割り当てやメンバーの招集をイメージしがちですが、これらは別のプロセスに該当します。育成はパフォーマンス向上に注力する点がポイントです。

解法ステップ

  1. 問題文の「プロジェクトチームの育成」の目的に注目する。
  2. ISO 21500:2012の定義を思い出し、育成は「パフォーマンスと相互関係の改善」であることを確認。
  3. 選択肢を「育成の目的」と照らし合わせ、役割決定や評価、招集は育成の範囲外と判断。
  4. 最も適切な選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • イ: 役割、責任、権限の決定は「プロジェクトチームの組織化」に該当し、育成の目的ではありません。
  • ウ: パフォーマンス評価や問題解決は「パフォーマンス監視・コントロール」に近く、育成の直接目的ではありません。
  • エ: メンバーの招集は「人的資源獲得」のプロセスであり、育成とは異なります。

補足コラム

ISO 21500:2012はプロジェクトマネジメントの国際標準であり、プロジェクト資源マネジメントは人的資源の計画、獲得、育成、管理を含みます。育成はチームの能力向上と協調性強化を通じて、プロジェクトの成功確率を高める重要な活動です。

FAQ

Q: プロジェクトチームの育成と評価は同じですか?
A: いいえ。育成はパフォーマンス向上のための継続的な活動で、評価はその一部のプロセスに過ぎません。
Q: 役割や責任の決定は育成に含まれますか?
A: いいえ。これは組織化や計画の段階で行われ、育成とは別のプロセスです。

関連キーワード: ISO 21500, プロジェクト資源マネジメント、プロジェクトチーム育成、パフォーマンス改善、プロジェクトマネジメント標準
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