応用情報技術者 2019年 秋期 午前2 問51
問題文
PMBOK ガイド第6版によれば、プロジェクト・マネジャー、プログラム・マネジャー、ポートフォリオ・マネジャー、プロジェクトマネジメント・オフィス (PMO)は、それぞれ他と異なる役割を担っている。それぞれに対応した役割の説明のうち、PMOのものはどれか。
選択肢
ア：戦略目標に整合させるよう、 関連する複数のプロジェクトに影響する制約条件及びコンフリクトを解消する。
イ：戦略目標を達成するために、 プログラム及びプロジェクトの最適な組合せを選択して、 構成要素の優先順位を決定し、 必要な資源を提供する。
ウ：プロジェクトに関連するガバナンス・プロセスを標準化し、資源、 方法論、 ツール及び技法の共有を促進する。（正解）
エ：プロジェクトの要求事項を満たすために、 知識、 スキル、 ツールと技法をプロジェクトのアクティビティへ適用する。
PMBOKガイド第6版におけるPMOの役割【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：PMOはプロジェクトのガバナンスや標準化を推進し、資源や方法論の共有を促進する役割を担います。
- 根拠：PMBOK第6版では、PMOは組織全体のプロジェクト管理の効率化と品質向上を目的に、標準化や支援を行う組織単位と定義されています。
- 差がつくポイント：PMOはプロジェクト実行そのものではなく、管理プロセスの標準化や支援に注力する点を理解することが重要です。
正解の理由
選択肢ウは「プロジェクトに関連するガバナンス・プロセスを標準化し、資源、方法論、ツール及び技法の共有を促進する」とあり、PMOの本質的な役割を正確に表しています。PMOはプロジェクトマネジャーを支援し、組織全体のプロジェクト管理の質を高めるための枠組みやリソースを提供します。
よくある誤解
PMOをプロジェクトの直接的な実行者や意思決定者と誤解しがちですが、実際は管理支援と標準化に特化した組織です。
解法ステップ
- 各役割の定義をPMBOK第6版で確認する。
- プロジェクトマネジャーはプロジェクトの実行責任者であることを理解。
- プログラム・マネジャーは複数プロジェクトの調整役であることを把握。
- ポートフォリオ・マネジャーは戦略的な資源配分と優先順位決定を担うことを認識。
- PMOは標準化と支援を行う組織であることを見極める。
- 選択肢の説明と役割の定義を照合し、最も適合するものを選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア：プログラム・マネジャーの役割であり、複数プロジェクトの制約やコンフリクト解消に関与します。
- イ：ポートフォリオ・マネジャーの役割で、戦略目標達成のための資源配分や優先順位決定を行います。
- ウ：PMOの役割を正確に表現しています。
- エ：プロジェクトマネジャーの役割で、プロジェクトの要求事項を満たすために知識や技術を適用します。
補足コラム
PMOは組織の成熟度に応じて、サポート型、管理型、指揮型など複数の形態があります。成熟度が高いほど、PMOは戦略的な役割も担い、組織全体のプロジェクト成功率向上に寄与します。
FAQ
Q: PMOはプロジェクトの意思決定を行いますか？
A: 基本的にPMOは意思決定機関ではなく、プロジェクトマネジャーや経営層を支援する役割です。
A: 基本的にPMOは意思決定機関ではなく、プロジェクトマネジャーや経営層を支援する役割です。
Q: プログラム・マネジャーとPMOの違いは何ですか？
A: プログラム・マネジャーは複数プロジェクトの調整と管理を行い、PMOは組織全体のプロジェクト管理の標準化と支援を担当します。
A: プログラム・マネジャーは複数プロジェクトの調整と管理を行い、PMOは組織全体のプロジェクト管理の標準化と支援を担当します。
関連キーワード: PMBOK, PMO, プロジェクトマネジメント、ガバナンス、標準化、プロジェクト管理
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