応用情報技術者 2019年 秋期 午前2 問62
問題文
TCOの算定に当たって、適切なものはどれか。
選択肢
ア：エンドユーザコンピューティングにおける利用部門の運用費用は考慮しない。
イ：システム監査における監査対象データの収集費用や管理費用は考慮しない。
ウ：システム障害の発生などによって、 その障害とは直接関係のない仕入先企業が被るおそれがある、 将来的な損失額も考慮する。
エ：利用部門におけるシステム利用に起因する、 埋没原価などの見えない費用も考慮する。（正解）
TCOの算定に当たって、適切なものはどれか【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：TCO（総所有コスト）算定では、利用部門のシステム利用に起因する埋没原価などの見えない費用も考慮することが重要です。
- 根拠：TCOはシステム導入から運用、廃棄までの全費用を包括的に評価するため、直接費用だけでなく間接費用や見えにくいコストも含める必要があります。
- 差がつくポイント：単に初期費用や運用費用だけでなく、埋没原価や隠れたコストを見落とさずに評価できるかが合格者とそうでない者の差になります。
正解の理由
選択肢エは「利用部門におけるシステム利用に起因する埋没原価などの見えない費用も考慮する」と述べており、TCOの本質である総合的なコスト評価に合致しています。TCOは単なる購入費用や運用費用だけでなく、システム利用に伴うあらゆるコストを含めるため、埋没原価のような見えにくい費用も無視できません。したがって、エが正解です。
よくある誤解
TCOは単に目に見える費用だけを計算するものと誤解されがちですが、実際には隠れたコストや間接的な費用も含めて評価する必要があります。
解法ステップ
- TCOの定義を確認し、「総所有コスト＝導入費用＋運用費用＋維持費用＋その他隠れた費用」であることを理解する。
- 各選択肢がTCOの範囲に含まれる費用かどうかを判断する。
- 利用部門の運用費用や監査費用を除外する選択肢は誤りと判断する。
- 将来的な損失額など不確定要素を過度に含める選択肢はTCOの範囲外と判断する。
- 埋没原価など見えにくい費用も含める選択肢を正解とする。
選択肢別の誤答解説
- ア：利用部門の運用費用を考慮しないのは誤り。TCOは利用部門の運用費用も含める。
- イ：監査対象データの収集費用や管理費用もシステム運用に関わるため、考慮しないのは誤り。
- ウ：将来的な損失額は不確定要素が大きく、TCOの算定範囲外であるため誤り。
- エ：埋没原価などの見えない費用も含めるため、TCOの算定に適切。
補足コラム
TCO（Total Cost of Ownership）は、単なる購入価格だけでなく、システムの導入から廃棄までにかかる全ての費用を評価する手法です。これにはハードウェア・ソフトウェアの購入費用、運用管理費用、教育費用、障害対応費用、さらには埋没原価や機会損失などの間接費用も含まれます。企業のIT投資判断において、TCOの正確な算定はコスト削減と効率的な資源配分に不可欠です。
FAQ
Q: TCOに含まれる「埋没原価」とは何ですか？
A: 埋没原価とは既に支出され回収不可能な費用のことで、システム利用に伴う見えにくいコストも含まれます。
A: 埋没原価とは既に支出され回収不可能な費用のことで、システム利用に伴う見えにくいコストも含まれます。
Q: 将来的な損失額はTCOに含めるべきですか？
A: 将来的な損失は不確定要素が大きいため、通常のTCO算定には含めません。
A: 将来的な損失は不確定要素が大きいため、通常のTCO算定には含めません。
Q: システム監査の費用はTCOに含まれますか？
A: 監査費用はシステム運用に関連する費用として含める場合がありますが、問題文のように監査対象データの収集費用を除外するのは誤りです。
A: 監査費用はシステム運用に関連する費用として含める場合がありますが、問題文のように監査対象データの収集費用を除外するのは誤りです。
関連キーワード: TCO, 総所有コスト、埋没原価、システム運用費用、ITコスト管理
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