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応用情報技術者 2019年 秋期 午前275


問題文

ワークサンプリング法の説明はどれか。

選択肢

観測回数・観測時刻を設定し、実地観測によって観測された要素作業数の比率などから、統計的理論に基づいて作業時間を見積もる。(正解)
作業動作を基本動作にまで分解して、 基本動作の時間標準テーブルから、構成される基本動作の時間を合計して作業時間を求める。
作業票や作業日報などから各作業の実績時間を集計し、 作業ごとに平均して標準時間を求める。
実際の作業動作そのものをストップウォッチで数回反復測定して、作業時間を調査する。

ワークサンプリング法の説明 +【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:ワークサンプリング法は、観測回数や時刻を設定し統計的に作業時間を推定する手法です。
  • 根拠:実地観測で得た要素作業の比率から、確率論に基づき作業時間を見積もるため、効率的かつ客観的な評価が可能です。
  • 差がつくポイント:作業動作の分解やストップウォッチ測定ではなく、ランダムな観測による統計的推定である点を理解することが重要です。

正解の理由

は、ワークサンプリング法の本質である「観測回数・観測時刻を設定し、実地観測で得た作業比率から統計的に作業時間を推定する」ことを正確に表現しています。
他の選択肢は、時間研究や作業分析の別手法を説明しており、ワークサンプリング法の特徴とは異なります。

よくある誤解

ワークサンプリング法は単なる観察ではなく、統計的理論に基づく推定手法です。
ストップウォッチでの連続測定や動作分解とは異なるため混同しやすい点に注意が必要です。

解法ステップ

  1. 問題文で「観測回数・観測時刻を設定」とあるか確認する。
  2. 作業時間を統計的に推定する方法かどうかを判断する。
  3. 作業動作の分解やストップウォッチ測定の説明がないか確認する。
  4. 統計的推定に基づく説明がある選択肢を選ぶ。
  5. 他の選択肢が別の作業時間測定法であることを理解し除外する。

選択肢別の誤答解説

  • イ:基本動作に分解し時間標準テーブルから合計するのは「MTM法」などの動作分析法であり、ワークサンプリング法ではありません。
  • ウ:作業票や日報から実績時間を集計するのは「実績調査法」で、観測による統計的推定とは異なります。
  • エ:ストップウォッチで反復測定するのは「時間研究法」で、連続測定による直接的な時間計測です。

補足コラム

ワークサンプリング法は、作業者の動作を断続的に観測し、作業中か待機中かなどの状態を記録して作業時間を推定します。
大量の連続測定が不要で、複数作業者の同時観測も可能なため、現場負担が少なく効率的です。
ただし、統計的に有意な結果を得るためには十分な観測回数が必要です。

FAQ

Q: ワークサンプリング法はどんな現場に向いていますか?
A: 作業が断続的で、連続測定が困難な現場や複数作業者の同時観測が必要な場合に適しています。
Q: ワークサンプリング法と時間研究法の違いは何ですか?
A: ワークサンプリング法は断続的な観測で統計的に推定するのに対し、時間研究法はストップウォッチで連続的に作業時間を直接測定します。

関連キーワード: ワークサンプリング法、作業時間測定、統計的推定、時間研究法、MTM法
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