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応用情報技術者 2019年 春期 午前248


問題文

オペレーティングシステムの更新によって、既存のアプリケーションソフトウェアが正常に動作しなくなることが判明したので、正常に動作するように修正した。この保守を何と呼ぶか。

選択肢

完全化保守
是正保守
適応保守(正解)
予防保守

オペレーティングシステム更新によるアプリケーション修正の保守【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:OSの変更に伴いアプリケーションを動作可能にする保守は「適応保守」である。
  • 根拠:適応保守は環境変化に対応するための修正であり、OS更新は典型的な環境変化の一例である。
  • 差がつくポイント:是正保守は不具合修正、完全化保守は機能追加、予防保守は将来の問題防止と区別する点が重要。

正解の理由

オペレーティングシステムの更新は、アプリケーションが動作する環境の変化を意味します。この環境変化に対応してアプリケーションを修正し、正常に動作させる保守活動は「適応保守」と呼ばれます。したがって、選択肢の中で最も適切なのはウ: 適応保守です。

よくある誤解

「是正保守」はバグや不具合の修正を指し、環境変化への対応とは異なります。OS更新による修正は不具合修正ではなく環境適応です。

解法ステップ

  1. 問題文から「OSの更新によるアプリケーション修正」と環境変化を読み取る。
  2. 保守の種類を整理し、環境変化対応が「適応保守」であることを確認。
  3. 他の保守(是正、完全化、予防)との違いを理解し、適切な選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 完全化保守
    機能追加や性能向上のための修正であり、環境変化対応ではない。
  • イ: 是正保守
    バグや不具合の修正を指し、環境変化による修正とは異なる。
  • ウ: 適応保守
    OS更新など環境変化に対応する修正であり、正解。
  • エ: 予防保守
    将来の障害防止のための対策であり、今回のケースには該当しない。

補足コラム

保守は大きく「是正保守」「適応保守」「完全化保守」「予防保守」に分類されます。適応保守はOSやハードウェアの変更、法規制の改正など外部環境の変化に対応するための保守であり、システムの安定稼働に不可欠です。

FAQ

Q: 適応保守と是正保守の違いは何ですか?
A: 適応保守は環境変化への対応、是正保守は不具合の修正を指します。
Q: OS更新以外に適応保守が必要な例は?
A: ハードウェアの変更や法令改正によるシステム対応も適応保守に含まれます。

関連キーワード: 保守、適応保守、オペレーティングシステム、ソフトウェア保守、環境変化対応
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