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応用情報技術者 2019年 春期 午前270


問題文

オープンイノベーションに関する事例として、適切なものはどれか。

選択肢

社外からアイディアを募集し、新サービスの開発に活用した。(正解)
社内の製造部と企画部で共同プロジェクトを設置し、新規製品を開発した。
物流システムを変更し、効率的な販売を行えるようにした。
ブランド向上を図るために、自社製品の革新性についてWebに掲載した。

オープンイノベーションに関する事例 +【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:オープンイノベーションとは社外の知見やアイディアを積極的に取り入れることであり、社外からアイディアを募集する事例が該当します。
  • 根拠:オープンイノベーションは企業の枠を超えた協働や外部資源の活用を指し、社内だけで完結する活動は含まれません。
  • 差がつくポイント:社内連携や業務改善はイノベーションの一部ですが、オープンイノベーションの本質は「外部との連携」にあります。

正解の理由

ア: 社外からアイディアを募集し、新サービスの開発に活用した。は、外部の知識やアイディアを取り入れて新たな価値創造を目指すオープンイノベーションの典型的な事例です。社外の多様な視点を活用することで、社内だけでは得られない革新的なアイディアが生まれやすくなります。

よくある誤解

オープンイノベーションは単なる社内の部門間連携や業務効率化ではありません。外部との協働や情報交換が不可欠です。

解法ステップ

  1. 問題文の「オープンイノベーション」の定義を確認する。
  2. 各選択肢が社内完結か社外連携かを判別する。
  3. 社外からのアイディアや技術の活用がある選択肢を特定する。
  4. それが新サービスや新製品の開発に結びついているかを確認する。
  5. 最もオープンイノベーションの特徴を満たす選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • イ: 社内の製造部と企画部の共同は社内連携であり、オープンイノベーションの「外部連携」要素が欠けています。
  • ウ: 物流システムの変更は業務改善であり、イノベーションの範囲は狭く、外部との協働ではありません。
  • エ: 自社製品の革新性をWebに掲載するのは情報発信であり、外部との共同開発やアイディア交換ではありません。

補足コラム

オープンイノベーションは2003年にヘンリー・チェスブロウ教授が提唱した概念で、企業が自社の枠を超えて外部の知識や技術を活用し、イノベーションを加速させる戦略です。近年ではスタートアップとの連携やクラウドソーシングもこの一環として注目されています。

FAQ

Q: オープンイノベーションと単なる外注の違いは何ですか?
A: 外注は単に業務を外部に委託することですが、オープンイノベーションは外部と共同で価値創造を目指す協働的な取り組みです。
Q: 社内の複数部門が協力することはオープンイノベーションですか?
A: いいえ、社内連携は重要ですが、オープンイノベーションは外部との連携が必須です。

関連キーワード: オープンイノベーション、外部連携、新サービス開発、アイディア募集、共同開発
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