応用情報技術者 2021年 春期 午前2 問52
問題文
表は,RACIチャートを用いた、ある組織の責任分担マトリックスである。条件を満たすように責任分担を見直すとき、適切なものはどれか。
〔条件〕
・各アクティビティにおいて、実行責任者は1人以上とする。
・各アクティビティにおいて、説明任者は1人とする。
選択肢
ア：アクティビティ①の菊池の責任を I に変更
イ：アクティビティ②の佐藤の責任を A に変更
ウ：アクティビティ③の鈴木の責任を C に変更
エ：アクティビティ④の田中の責任を R に変更（正解）
RACIチャートの責任分担見直し【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：アクティビティ④の田中の責任を「A（説明責任者）」から「R（実行責任者）」に変更するのが適切です。
- 根拠：各アクティビティで説明責任者は1人、実行責任者は1人以上必要という条件を満たすためです。
- 差がつくポイント：RACIチャートの役割定義を正確に理解し、条件に合致する責任者の数を正しく調整できるかが重要です。
正解の理由
アクティビティ④では説明責任者（A）が「佐藤」と「田中」の2人になっており、条件の「説明責任者は1人」に違反しています。
また、実行責任者（R）は「菊池」1人だけで条件は満たしていますが、説明責任者を1人に絞るために田中の「A」を「R」に変更すると、説明責任者は佐藤1人に絞られ、実行責任者は菊池と田中の2人となり、両条件を満たします。
したがって、選択肢エが正解です。
また、実行責任者（R）は「菊池」1人だけで条件は満たしていますが、説明責任者を1人に絞るために田中の「A」を「R」に変更すると、説明責任者は佐藤1人に絞られ、実行責任者は菊池と田中の2人となり、両条件を満たします。
したがって、選択肢エが正解です。
よくある誤解
説明責任者（A）は複数いてもよいと誤解しがちですが、条件では「1人」と明示されています。
また、実行責任者（R）は1人以上必要なので、複数でも問題ありません。
また、実行責任者（R）は1人以上必要なので、複数でも問題ありません。
解法ステップ
- 各アクティビティの「説明責任者（A）」の人数を確認する。
- 「説明責任者」が1人でないアクティビティを特定する。
- そのアクティビティの「実行責任者（R）」の人数を確認し、1人以上いるか確認する。
- 条件を満たすように「A」や「R」の役割を変更できるか検討する。
- 条件を満たす唯一の選択肢を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
- ア：アクティビティ①の菊池の「R」を「I」に変更すると、実行責任者が0人になり条件違反。
- イ：アクティビティ②の佐藤の「R」を「A」に変更すると、説明責任者が2人になり条件違反。
- ウ：アクティビティ③の鈴木の「A」を「C」に変更すると、説明責任者がいなくなり条件違反。
- エ：アクティビティ④の田中の「A」を「R」に変更すると、説明責任者が1人、実行責任者が2人となり条件を満たす。
補足コラム
RACIチャートはプロジェクト管理で役割と責任を明確にするためのツールです。
- R（Responsible）：実行責任者、作業を実施する人。1人以上必要。
- A（Accountable）：説明責任者、最終的な責任を持つ人。1人のみ。
- C（Consulted）：相談先、意見を求められる人。
- I（Informed）：報告先、情報を受け取る人。
この役割分担を正しく理解し、条件に合うように調整することが重要です。
FAQ
Q: 説明責任者（A）は複数いてはいけないのですか？
A: はい、RACIの基本ルールでは説明責任者は1人だけです。複数いると責任の所在が不明確になります。
A: はい、RACIの基本ルールでは説明責任者は1人だけです。複数いると責任の所在が不明確になります。
Q: 実行責任者（R）は複数いても問題ないですか？
A: はい、実行責任者は1人以上必要で、複数いても問題ありません。
A: はい、実行責任者は1人以上必要で、複数いても問題ありません。
Q: 「C」や「I」の人数に制限はありますか？
A: 特に制限はなく、必要に応じて複数設定可能です。
A: 特に制限はなく、必要に応じて複数設定可能です。
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