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応用情報技術者 2021年 春期 午前276


問題文

系統図法の活用例はどれか。

選択肢

解決すべき問題を端か中央に置き、関係する要因を因果関係に従って矢印でつないで周辺に並べ、問題発生に大きく影響している重要な原因を探る。
結果とそれに影響を及ぼすと思われる要因との関連を整理し、体系化して 魚の骨のような形にまとめる。
事実、意見、発想を小さなカードに書き込み、カード相互の親和性によってグループ化して、解決すべき問題を明確にする。
目的を達成するための手段を導き出し、更にその手段を実施するための幾つかの手段を考えることを繰り返し、細分化していく。(正解)

系統図法の活用例【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:系統図法は目的達成のための手段を階層的に細分化し、具体的な実施策を導き出す手法です。
  • 根拠:系統図法は「目的→手段→さらに細分化した手段」という構造で問題解決の道筋を明確にします。
  • 差がつくポイント:因果関係や要因整理と混同せず、目的達成のための手段展開に特化している点を理解することが重要です。

正解の理由

選択肢エは「目的を達成するための手段を導き出し、更にその手段を実施するための幾つかの手段を考えることを繰り返し、細分化していく」とあり、これは系統図法の本質を正確に表しています。系統図法は目的から手段を階層的に展開し、具体的な行動計画を作成するための手法です。

よくある誤解

系統図法を因果関係の分析や問題の原因追及と混同しやすいですが、それらは別の手法(ア:系統図法ではなく系統図法に似た因果関係図など)です。系統図法は目的達成のための手段展開に特化しています。

解法ステップ

  1. 問題文の「系統図法」の定義や特徴を確認する。
  2. 各選択肢の説明が系統図法の特徴に合致しているかを検証する。
  3. 「目的→手段→さらに細分化」という階層的展開があるかを探す。
  4. それに該当する選択肢を正解とする。

選択肢別の誤答解説

  • ア:因果関係を矢印で示し重要原因を探るのは「系統図法」ではなく「特性要因図(フィッシュボーン図)」の説明です。
  • イ:魚の骨のような形で要因を整理するのは「特性要因図」の説明であり、系統図法とは異なります。
  • ウ:カードを使って親和性でグループ化するのは「親和図法」の説明で、系統図法とは別の手法です。
  • :目的達成のための手段を階層的に細分化していく説明は系統図法の正しい活用例です。

補足コラム

系統図法は問題解決や計画立案の際に、目的を達成するための具体的な手段を体系的に整理するのに役立ちます。特性要因図や親和図法と混同されやすいですが、それぞれの手法は目的や使い方が異なるため、特徴を正確に理解することが重要です。

FAQ

Q: 系統図法と特性要因図の違いは何ですか?
A: 系統図法は目的達成のための手段を階層的に展開するのに対し、特性要因図は問題の原因を因果関係で整理する手法です。
Q: 系統図法はどのような場面で使うべきですか?
A: 目標達成のために具体的な手段や計画を細かく分解し、体系的に整理したい場合に有効です。

関連キーワード: 系統図法、特性要因図、親和図法、問題解決手法、手段展開、階層構造
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