応用情報技術者 2021年 春期 午前2 問75
問題文
ハーシィ及びブランチャードが提唱した SL 理論の説明はどれか。
選択肢
ア：開放の窓、秘密の窓、未知の窓、盲点の窓の四つの窓を用いて、自己理解と対人関係の良否を説明した理論
イ：教示的、説得的、参加的、委任的の四つに、部下の成熟度レベルによって、リーダシップスタイルを分類した理論（正解）
ウ：共同連結化、内面化の四つのプロセスによって、個人と組織に新たな知識が創造されるとした理論
エ：生理的、安全、所属と愛情、承認と自尊、自己実現といった五つの段階で欲求が発達するとされる理論
ハーシィ及びブランチャードが提唱した SL 理論の説明【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論：SL理論は部下の成熟度に応じて教示的から委任的まで四つのリーダーシップスタイルを分類します。
- 根拠：部下の能力と意欲のレベルを評価し、最適な指導方法を選ぶことで効果的なリーダーシップを実現する理論です。
- 差がつくポイント：部下の成熟度に応じてリーダーの関わり方を変える点が特徴で、単なるリーダーシップの分類ではないことを理解しましょう。
正解の理由
イは、ハーシィとブランチャードが提唱したSL（Situational Leadership）理論の核心を正確に表しています。部下の成熟度（能力と意欲）に応じて、教示的（指示型）、説得的（説得型）、参加的（参加型）、委任的（委任型）の四つのリーダーシップスタイルを使い分けることで、効果的なマネジメントを目指す理論です。
よくある誤解
SL理論は単にリーダーの性格やスタイルを分類するものではなく、部下の成熟度に応じてリーダーシップを変える「状況適応型」の理論です。
解法ステップ
- 問題文の「SL理論」と「ハーシィ及びブランチャード」をキーワードに確認する。
- 選択肢の内容がリーダーシップ理論かどうかを判断する。
- 部下の成熟度やリーダーシップスタイルの分類があるかをチェック。
- 四つのスタイル（教示的、説得的、参加的、委任的）が含まれている選択肢を選ぶ。
- 他の選択肢は別の理論（ジョハリの窓、知識創造理論、マズローの欲求段階説）であることを確認する。
選択肢別の誤答解説
- ア：ジョハリの窓理論で、自己理解と対人関係の改善を目的とした理論です。SL理論とは無関係です。
- イ：正解。SL理論のリーダーシップスタイル分類を正しく説明しています。
- ウ：知識創造理論（SECIモデル）で、組織の知識創造プロセスを説明する理論です。
- エ：マズローの欲求段階説で、人間の欲求を五段階に分類した心理学理論です。
補足コラム
SL理論は「状況対応型リーダーシップ理論」とも呼ばれ、リーダーが部下の成長段階に応じて指導方法を変えることが重要とされます。部下の成熟度は「能力」と「意欲」の二軸で評価され、これにより最適なリーダーシップスタイルを選択します。
FAQ
Q: SL理論でいう「部下の成熟度」とは何ですか？
A: 部下の仕事に対する能力（スキル）と意欲（やる気）の二つの要素を指します。
A: 部下の仕事に対する能力（スキル）と意欲（やる気）の二つの要素を指します。
Q: SL理論の四つのリーダーシップスタイルは何ですか？
A: 教示的（指示型）、説得的（説得型）、参加的（参加型）、委任的（委任型）です。
A: 教示的（指示型）、説得的（説得型）、参加的（参加型）、委任的（委任型）です。
関連キーワード: SL理論、ハーシィ、ブランチャード、リーダーシップスタイル、部下の成熟度、状況対応型リーダーシップ
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