応用情報技術者 2022年 秋期 午前2 問69
問題文
コンジョイント分析の説明はどれか。
選択肢
ア:顧客ごとの売上高、利益額などを高い順に並べ、自社のビジネスの中心をなしている顧客を分析する手法
イ:商品がもつ価格、 デザイン、 使いやすさなど、 購入者が重視している複数の属性の組合せを分析する手法(正解)
ウ:同一世代は年齢を重ねても、時代が変化しても、共通の行動や意識を示すことに注目した、消費者の行動を分析する手法
エ:ブランドがもつ複数のイメージ項目を散布図にプロットし、 それぞれのブランドのポジショニングを分析する手法
コンジョイント分析の説明【午前2 解説】
要点まとめ
- 結論:コンジョイント分析は、商品属性の組合せが購入者に与える影響を評価する手法です。
- 根拠:価格やデザイン、使いやすさなど複数の属性を同時に分析し、消費者の選好を明らかにします。
- 差がつくポイント:単一属性ではなく、属性の組合せを評価する点が特徴で、マーケティング戦略に活用されます。
正解の理由
選択肢イは、コンジョイント分析の本質を正確に表現しています。コンジョイント分析は、複数の製品属性(価格、デザイン、使いやすさなど)を組み合わせた際に、消費者がどのように評価し選択するかを分析する手法です。これにより、どの属性が購買決定に影響を与えているかを定量的に把握できます。
よくある誤解
コンジョイント分析は単に顧客の売上や利益順に並べる分析ではありません。また、世代別の行動分析やブランドイメージのポジショニング分析とも異なります。
解法ステップ
- 問題文の「複数の属性の組合せを分析する手法」というキーワードに注目する。
- 選択肢の説明が商品属性の組合せに関するものか確認する。
- コンジョイント分析の定義と照らし合わせて最も合致する選択肢を選ぶ。
- 他の選択肢が異なる分析手法を説明していることを確認し除外する。
選択肢別の誤答解説
- ア:顧客の売上高や利益額のランキング分析はRFM分析や顧客セグメンテーションに近く、コンジョイント分析ではありません。
- イ:正解。複数属性の組合せを分析し、消費者の選好を明らかにする手法です。
- ウ:世代別の行動や意識の分析はコホート分析やライフサイクル分析に該当し、コンジョイント分析とは異なります。
- エ:ブランドイメージのポジショニング分析は知覚マップ分析であり、コンジョイント分析とは別の手法です。
補足コラム
コンジョイント分析はマーケティングリサーチで広く使われ、製品開発や価格設定に役立ちます。消費者がどの属性を重視するかを数値化できるため、効果的な商品戦略の立案に欠かせません。近年はオンライン調査や機械学習と組み合わせて精度向上も図られています。
FAQ
Q: コンジョイント分析はどのような場面で使われますか?
A: 新商品の属性設計や価格設定、顧客の選好分析に利用されます。
A: 新商品の属性設計や価格設定、顧客の選好分析に利用されます。
Q: コンジョイント分析とポジショニング分析の違いは何ですか?
A: コンジョイント分析は属性の組合せによる選好評価、ポジショニング分析はブランドの市場内位置を視覚化する手法です。
A: コンジョイント分析は属性の組合せによる選好評価、ポジショニング分析はブランドの市場内位置を視覚化する手法です。
関連キーワード: コンジョイント分析、マーケティングリサーチ、属性分析、消費者行動、製品戦略

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