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応用情報技術者 2022年 春期 午前258


問題文

事業継続計画(BCP) について監査を実施した結果、適切な状況と判断されるものはどれか。

選択肢

従業員の緊急連絡先リストを作成し、最新版に更新している。(正解)
重要書類は複製せずに、1か所で集中保管している。
全ての業務について、優先順位なしに同一水準のBCPを策定している。
平時には BCPを従業員に非公開としている。

事業継続計画(BCP) について監査を実施した結果、適切な状況と判断されるものはどれか【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:従業員の緊急連絡先リストを作成し、最新版に更新している(ア)が適切なBCPの管理状況です。
  • 根拠:BCPは緊急時の迅速な対応が求められ、連絡体制の整備と最新化が基本的な要件となります。
  • 差がつくポイント:重要書類の分散保管や業務の優先順位付け、従業員への情報公開の有無など、BCPの具体的運用ルールを理解しているかが鍵です。

正解の理由

選択肢アは、緊急時に従業員間で迅速かつ確実に連絡を取るための基盤であり、BCPの基本的な要素です。連絡先リストを最新版に保つことで、災害や事故発生時に混乱を防ぎ、事業継続の初動対応が円滑になります。これに対し、他の選択肢はBCPの基本原則に反しているため不適切です。

よくある誤解

重要書類は一か所に集中保管すれば安全と思いがちですが、災害時に一か所が被災すると全て失われるリスクがあります。BCPでは分散保管が推奨されます。

解法ステップ

  1. BCPの目的と基本要件を確認する(緊急対応の迅速化と事業継続の確保)。
  2. 各選択肢がBCPの基本原則に合致しているかを検討する。
  3. 連絡体制の整備や情報の最新化がBCPで重要なポイントであることを理解する。
  4. 不適切な運用例(書類の集中保管、優先順位なしの策定、非公開の扱い)を排除する。
  5. 最も適切な選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • イ: 重要書類を1か所に集中保管するのは災害リスクが高く、BCPでは分散保管が基本です。
  • ウ: 全業務を同一水準で策定するのは非効率で、重要度に応じた優先順位付けが必要です。
  • エ: 平時からBCPを従業員に非公開にするのは、緊急時の対応力低下を招くため不適切です。

補足コラム

BCP(事業継続計画)は、自然災害や事故、サイバー攻撃などの緊急事態に備え、事業の重要な機能を維持・復旧するための計画です。連絡体制の整備、重要資産の分散保管、業務の優先順位付け、従業員教育など多角的な対策が求められます。

FAQ

Q: なぜ重要書類は分散保管が必要ですか?
A: 災害時に一か所が被災すると全ての書類が失われるリスクがあるため、複数拠点に分散して保管します。
Q: BCPは従業員に公開すべきですか?
A: はい。従業員が緊急時に適切に行動できるよう、平時から周知・教育が必要です。

関連キーワード: BCP, 事業継続計画、緊急連絡先、重要書類保管、業務優先順位、災害対策
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