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基本情報技術者 2009年 春期 午前(科目A)65


問題文

共通フレーム2007によれば、システム化計画を立案するときに考慮すべき事項はどれか。

選択肢

運用を考えて、できるだけ自社の社員で開発するよう検討を進める。
失敗を避けるため、同業他社を調査し、同じシステムにする。
情報化の構想、運用マニュアル及び障害対策を具体的に示す。
情報システムの有効性及び投資効果を明確にする。(正解)

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システム化計画の考慮事項【午前解説】

正解の理由

選択肢のうち、計画段階で「情報システムの有効性及び投資効果を明確にする」ことを指摘しているものが最も適切です。共通フレーム2007はシステム化計画で投資判断を支えるための評価(有効性・費用対効果)を重視しており、したがって正解は です。計画段階では目的・効果・費用対効果を整理して経営判断に資する情報を提示することが求められます。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワードを確認:「共通フレーム2007」「システム化計画」「考慮すべき事項」。
  2. 共通フレームの目的を想起:計画段階は導入判断のための評価(有効性・費用対効果)を行う段階である。
  3. 各選択肢を照合:計画段階で期待される活動か、あるいは設計・運用段階での活動かを分類する。
  4. 最も計画段階の要件に一致する選択肢を選ぶ(投資効果を明確にすることが該当)。

選択肢別の誤答解説

  • ア: 運用を考えて自社社員で開発するよう検討することは組織方針の一例ですが、共通フレームのシステム化計画が要求する「計画段階での評価(有効性・投資効果)」とは直接一致しません。従って不適切です。
  • イ: 同業他社を調査して同じシステムにするという発想は短絡的で、固有業務や環境の違いを無視しています。計画では比較参考はしても、同一化が目的ではありません。
  • ウ: 情報化の構想は計画に含まれますが、運用マニュアルや障害対策を「具体的に示す」ことは設計・運用段階の作業であり、計画段階でそこまで具体化することは求められません。
  • エ: 計画段階での評価事項である「情報システムの有効性及び投資効果を明確にする」は共通フレーム2007の趣旨に合致するため正解です()。

よくある誤解

  • 「運用方法を決める=計画目的が達成できる」は誤解です。運用方針や開発体制は重要ですが、計画フェーズではまず投資効果と目的の妥当性を示すことが優先されます。
  • 「他社と同じにすれば失敗しない」は誤りです。他社事例は参考になりますが、業務や要件が異なれば効果やコストが変わるため、個別の有効性評価が必要です。
  • 「詳細な運用マニュアルや障害対策まで具体化する」は計画段階の過剰記述です。これらは設計・構築・運用フェーズで具体化します。

補足コラム

共通フレーム2007は、システムライフサイクルを通じて各フェーズでの役割と成果物を整理した枠組みです。システム化計画フェーズでは、業務課題の整理、導入目的の明確化、効果やリスクの評価、投資対効果の分析(例:定量化した効果、費用、回収期間など)が主な成果物になります。運用手順や障害対応計画は重要ですが、それらは計画を受けて次フェーズで詳細化されます。試験では「どの段階で何を行うか」をフェーズごとに整理して覚えておくと得点につながります。

FAQ

Q1: なぜ運用マニュアルや障害対策が計画段階で不要なのですか?
A1: 計画段階は投資判断を行うための評価が目的で、詳細な手順や運用体制は設計・構築段階で具体化するためです。
Q2: 投資効果はどのように示せばよいですか?
A2: 定量化が基本です。期待効果(コスト削減、売上増など)を金額で示し、費用と比較してROI、回収期間、NPVなどを示すと説得力が増します。
Q3: 他社事例は全く参考にしないほうが良いですか?
A3: 参考資料として有用ですが、業務プロセスや組織条件が異なるため、自社での有効性評価を行ったうえで取り入れるか判断します。

関連キーワード: 共通フレーム2007、システム化計画、投資効果、有効性評価、費用対効果、ROI、NPV、計画フェーズ
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