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基本情報技術者 2010年 秋期 午前(科目A)55


問題文

EUCの説明として、最も適切なものはどれか。

選択肢

エディタ、コンパイラ、デバッガなどプログラミングに必要なツールが一つに統合され、一つのインタフェースで扱えるようになっている開発環境である。
簡易なGUI構築、ウィザードによるプログラムスケルトンの作成、ASP(ActiveServerPages)の利用などによって、Web環境で稼働するシステムを開発することである。
簡易なGUI構築ツールを使って、システム開発の初期の段階で画面を作成し、機能や操作性などを確認しながら、開発を行う手法である。
利用者自身が、表計算ソフトや簡易データベースソフトなどを活用し、業務を遂行することである。(正解)

EUCの説明として、最も適切なものはどれか。 【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:EUCは利用者自身が表計算や簡易DBなどのツールを使って業務を遂行するユーザ主導のIT活用を指します。
  • 根拠:定義上EUC(End-User Computing)は非専門の利用者が既存ツールで業務処理や簡易アプリ作成を行うことを意味します。
  • 差がつくポイント:選択肢の中で「利用者自身」「表計算ソフトや簡易DB」といった語句が明示されている記述を見抜くことが正答の鍵です。

正解の理由

選択肢エは「利用者自身が、表計算ソフトや簡易データベースソフトなどを活用し、業務を遂行すること」と明確に述べており、EUC(End-User Computing)の本質をそのまま表しています。EUCはIT部門で作るシステムではなく、現場の利用者が既存の汎用ツールを用いて業務処理や簡易アプリを作成・運用する活動を指します。したがって選択肢エが正解です。

よくある誤解

  • 「EUC=プログラミングや開発環境」という誤解:IDE(統合開発環境)は開発者向けでEUCとは異なります。
  • 「EUCは常に安全で管理されている」という誤解:EUCは迅速性が利点ですが、管理不足でデータ品質やセキュリティ問題を招きやすい点を見落としがちです。
  • 「Web開発やプロトタイピングもEUCに含まれる」と考える誤解:これらは手法によっては近い側面もありますが、EUCは主に既存の汎用ツールを利用する点が特徴です。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワードを確認:「EUC」「利用者」「表計算」「簡易データベース」など。
  2. 定義を思い出す:EUCはエンドユーザが業務でツールを使うこと(End-User Computing)。
  3. 各選択肢と定義を照合し、キーワードが一致するものを選ぶ。
  4. 他選択肢は専門家向けや開発手法の説明になっていないかを消去法で排除する。
  5. 最終確認で「利用者自身が業務を遂行する」という主語があるものを選ぶ。

選択肢別の誤答解説

  • ア: エディタ、コンパイラ、デバッガなどを統合した「開発環境(IDE)」の説明であり、開発者向けでEUCの定義と異なります。
  • イ: Web環境でのシステム開発やASPの利用を述べており、これはWebアプリ開発に関する説明でEUCではありません。
  • ウ: GUIプロトタイピングの手法について述べており、設計・試作段階の手法でEUCの定義(利用者が業務でツールを活用する)とは焦点がずれます。
  • エ: 利用者自身が、表計算ソフトや簡易データベースソフトなどを活用し、業務を遂行することである。 — これがEUCの正しい説明です。

補足コラム

EUCは業務の迅速化や柔軟性をもたらす一方で、組織的には「シャドーIT」や「情報のサイロ化」「品質・セキュリティリスク」の原因になり得ます。近年はローコード/ノーコードプラットフォームの普及により、従来のスプレッドシートやAccessに加えて、より高度な市民開発(シチズンデベロッパー)環境が増えています。運用上はEUC資産の棚卸、バックアップ、アクセス制御、変更管理ルールの整備と利用者教育が重要です。

FAQ

Q: EUCとEUD(End-User Development)は同じですか?
A: 完全に同義ではありませんが近い概念です。EUCは利用者がツールで業務を行うこと全般、EUDは利用者自身がアプリやマクロなどを作成する活動に焦点を当てます。
Q: スプレッドシートの利用は必ずEUCですか?
A: 多くはEUCに該当しますが、組織で正式に管理されたテンプレートやプロセスに基づく運用だと、管理された業務システムに近い扱いになることもあります。
Q: EUCを完全に禁止すべきですか?
A: 必ずしも禁止は現実的でなく、適切なガバナンス(ルール、教育、監査)でリスクを低減しつつ活用するのが現実的です。
Q: 試験での解答のコツは?
A: 「利用者自身」「表計算」「簡易データベース」といったキーワードの有無を確認し、開発者向けの記述は除外すること。

関連キーワード: EUC, エンドユーザコンピューティング, スプレッドシート, Access, シチズンデベロッパー, ローコード, シャドーIT, IT統制, ガバナンス, データ品質
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