基本情報技術者 2011年 春期 午前（科目A） 問54

パレート図【午前解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 設問のキーワードを探す：「80％以上」「少数の原因」「傾向を分析」などが出現するか確認します。
2. ツールの目的を短く整理する：
   • パレート図＝項目別の大きさと累積比率で重要な少数を可視化
   • 特性要因図＝原因の分類と構造化
   • 管理図＝時系列でプロセスの安定性を監視
   • 散布図＝2変数間の相関を見る
3. 設問の目的（少数原因が全体を占めるかを確認）に最も合致する図を選ぶ。
4. 正答を確認して解答する（本問はパレート図）。

選択肢別の誤答解説

• ア: 管理図
  管理図は時系列データに対して工程が統計的に管理状態にあるかを判断するためのもので、原因ごとの寄与比率や累積比率を示す目的には適しません。
• イ: 散布図
  散布図は2つの変数間の関係（相関）を可視化するもので、原因のそれぞれが占める構成比や累積割合を示すものではありません。
• ウ: 特性要因図
  特性要因図（魚の骨図）は原因の分類や考え得る要因を整理するための図であり、どの原因がどれだけ割合を占めるか（80%を占める少数原因）を示す機能はありません。
• エ: パレート図
  パレート図は項目ごとの量（頻度・コスト等）を大きい順に並べ、累積比率を示す折れ線を加えて「重要な少数」を明示します。設問の条件と完全に一致します。

よくある誤解

• パレート図と特性要因図を混同する：特性要因図は原因の構造を洗い出すツールであり、頻度の大小や累積比率を示すものではありません。
• 散布図や管理図の用途を誤解する：散布図は2変数の相関、管理図はプロセスが管理状態かどうかの時系列監視に使うため、原因の寄与度を優先順位付けする用途には不適当です。
• 80％という数値をそのまま条件にせず「多い順に並べれば良い」と考える：累積比率を計算して優先順位を決める点が重要です。

補足コラム

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