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基本情報技術者 2012年 秋期 午前(科目A)69


問題文

プロダクトライフサイクルにおける成長期の特徴はどれか。

選択肢

市場が商品の価値を理解し始める。商品ラインもチャネルも拡大しなければならない。この時期は売上も伸びるが、投資も必要である。(正解)
需要が大きくなり、製品の差別化や市場の細分化が明確になってくる。競争者間の競争も激化し、新品種の追加やコストダウンが重要となる。
需要が減ってきて、撤退する企業も出てくる。この時期の強者になれるかどうかを判断し、代替市場への進出なども考える。
需要は部分的で、新規需要開拓が勝負である。特定ターゲットに対する信念に満ちた説得が必要である。

##: プロダクトライフサイクルにおける成長期の特徴はどれか。【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論:成長期は市場認知が広がり売上が急拡大する段階で、商品ラインと流通チャネルの拡大や追加投資が必要です。
  • 根拠:需要拡大によりスケールメリットが出る一方で競争参入が増えるため、販路拡大と投資で成長を取り込む必要があります。
  • 差がつくポイント:成長期は「拡大と投資のバランス」が鍵で、チャネル戦略の速さと商品ライン設計で競合に差を付けます。

正解の理由

正解:
選択肢は「市場が商品の価値を理解し始め、チャネルや商品ラインを拡大しなければならない」「売上が伸びるが投資も必要である」と明確に成長期の特徴を表しています。成長期は消費者認知が進み需要が急増するため、流通網やバリエーション拡大、製造能力やマーケティングへの投資が不可欠です。したがって文面が成長期の定義と一致するため正解です。

よくある誤解

  • 「競争が激化=成長期」と考える誤解:競争激化は成熟期にも強く現れるため、需給の増加とチャネル拡大の有無で見分ける必要があります。
  • 「投資は導入期だけ必要」と考える誤解:成長期でも市場を取り切るための積極的な投資(販促・設備・流通拡大)が求められます。
  • 用語混同(導入期/成長期/成熟期/衰退期):各期のキーワードで整理して判別する習慣を持つとミスが減ります。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワードを抽出:「市場が価値を理解」「チャネル拡大」「売上伸長」「投資必要」など。
  2. 各ライフサイクル段階の典型的特徴を思い出す(導入:認知不足、成長:需要増、成熟:ピーク・差別化、衰退:需要減)。
  3. 選択肢とキーワードを照合して最も一致する段階を選ぶ(拡大と投資が含まれていれば成長期)。
  4. あいまいな表現は「誰が主導で何が起きているか(需要増/需要減)」で判断する。

選択肢別の誤答解説

  • (正解):市場認知の進展、商品ラインやチャネル拡大、売上増と投資必要性を正しく示しており成長期に合致します。
  • イ:需要が大きく差別化や細分化が明確になり競争が激化する点は成熟期(ピーク~成熟)の特徴で、成長期より一歩進んだ状態を表します。
  • ウ:需要減少と撤退、代替市場検討は衰退期(終末期)の特徴で、成長期とは逆の状況です。
  • エ:需要が部分的で新規需要開拓が勝負という記述は導入期の説明であり、成長期と混同しやすいが段階が異なります。

補足コラム

成長期で重要なKPIや施策例:
  • KPI:新規顧客獲得数(CAC)、チャネル別売上、在庫回転率、設備稼働率、マーケットシェアの伸び率。
  • 施策:流通チャネル拡大(オンライン流通追加など)、商品ライン延長(バリエーション投入)、生産能力増強、広告・プロモーション強化、価格戦略での市場占有。
    事例としては、携帯電話の普及初期〜成長期でキャリア網拡大と多機種展開で需要を取り込んだ局面が該当します。成長期はスピードが命で、投資回収の計画も同時に管理することが重要です。

FAQ

Q1:成長期と成熟期の見分け方は?
A1:成長期は「売上が上昇トレンドで市場が拡大中」、成熟期は「売上の伸びが鈍化または横ばいで競争が価格中心に」。需要のトレンドで判断します。
Q2:中小企業が成長期に取るべき優先施策は?
A2:ニッチチャネルの確保、コア製品の差別化、キャッシュフロー管理で、過度な設備投資は慎重に行うこと。
Q3:成長期に価格競争が始まるタイミングは?
A3:後期成長〜成熟期に入る頃。市場が飽和に近づくと価格競争が激化します。
Q4:成長期に重視すべきマーケティング指標は?
A4:顧客獲得単価(CAC)、LTV、チャネル別コンバージョン率、リピート率などです。

関連キーワード: プロダクトライフサイクル、成長期、製品ライフサイクル、チャネル拡大、商品ライン、販促投資、成熟期、衰退期、導入期、差別化、コストダウン
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