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基本情報技術者 2013年 秋期 午前(科目A)76


問題文

図は特性要因図の一部を表したものである。a, bの関係はどれか。
基本情報技術者 2013年 秋期 午前(科目A) 問76の問題画像

選択肢

bはaの原因である。(正解)
bはaの手段である。
bはaの属性である。
bはaの目的である。

図は特性要因図の一部を表したものである。a, bの関係はどれか。【午前2 解説】

要点まとめ

  • 結論: 特性要因図(フィッシュボーン)では枝に付く要因bは中心の事象aに影響を与える「原因」にあたります。
  • 根拠: 水平の主線が結果a(魚の頭)を示し、斜めの枝の末端bから本線へ向かう矢印で因果関係が示されています。
  • 差がつくポイント: 図で「頭=結果」「骨=原因」「矢印の向き」を素早く見分ける力が正答率を左右します。

正解の理由

正解は です。特性要因図(フィッシュボーン、因果図)では水平の主線の先端が「問題や結果 a(魚の頭)」を表し、そこへ向かう枝や要因が「原因」を示します。図の斜め線は要因を本線に向けて結び、bがその枝の末端にあるため、bはaの原因であることが明確です。

よくある誤解

  • 矢印の向きを逆に読む: 矢印が本線に向かっている場合、枝側(b)が原因で本線(a)が結果です。逆向きと勘違いしやすい。
  • 「手段」「目的」「属性」と混同する: 特性要因図は因果(原因→結果)を表す図であり、手段や目的を示す図ではない点を見落としがち。
  • 図の記号解釈をあいまいにする: 「頭=結果」「骨=原因」を暗記していないと誤答しやすいです。

解法ステップ

  1. 図の種類を確認する(特性要因図=フィッシュボーン=因果図)。
  2. 水平の主線の先端が何を示すか(通常は結果や問題=a)を確認する。
  3. 枝の末端にあるbと矢印の向きを確認し、因果の方向を読む(b→aかa→bか)。
  4. 選択肢と照合して「原因」「手段」「属性」「目的」のどれに該当するか判断する。

選択肢別の誤答解説

  • : 正解。特性要因図の基本ルール通り、bはaの原因として表現されています。
  • イ: bはaの手段である — 誤り。手段を示す図的表現ではなく、矢印は因果(原因→結果)を示しています。
  • ウ: bはaの属性である — 誤り。属性(性質・性格)を示す場合は通常、主線にぶら下がる単純ラベルではなく説明や注釈になりますが、本図は因果を示しています。
  • エ: bはaの目的である — 誤り。目的は結果側に向かう意図を示す概念であり、特性要因図では用途に合致しません。

補足コラム

特性要因図は品質管理や問題分析でよく使われ、「人・機械・材料・方法」などカテゴリごとに原因を分類します。見落としやすいのは矢印や線の向きの読み間違いです。実務でも、矢印の方向を確認してから原因分析を始める習慣を付けるとミスが減ります。

FAQ

Q1: 矢印がどちら向きでも原因と言えるのですか?
A1: いいえ。矢印が本線(問題)に向かっている場合、枝側が原因です。逆向きなら結果が原因になるという解釈はできません。
Q2: 因果図で複数のbがあればどう判断すればよいですか?
A2: それぞれの枝は独立した原因候補です。相互関係があれば別途相関図や因果ループで確認します。
Q3: フローチャートと特性要因図を混同した場合の見分け方は?
A3: フローチャートは処理の順序や手順を矢印でつなぎますが、特性要因図は中心(結果)へ向かう複数の枝で原因を可視化します。目的と構造の違いを意識してください。

関連キーワード: 特性要因図, フィッシュボーン, 因果関係, 原因分析, 要因分析, 根本原因, 分岐矢印, 午前2
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