基本情報技術者 2014年 春期 午前（科目A） 問51
問題文
システム開発の進捗管理やソフトウェアの品質管理などで用いられるPDCAサイクルの“P”、 “D”、 “C”、 “A”は、それぞれ英単語の頭文字をとったものである。3番目の文字“C”が表す単語はどれか。
選択肢
ア：Challenge
イ：Change
ウ：Check（正解）
エ：Control
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PDCAサイクルのC【午前解説】
正解の理由
正解は ウ（Check）です。Checkは「評価・点検・検証」を意味し、計画と実行で得られた結果を比較・分析して目標の達成度や不具合の原因を明らかにする工程に相当します。ソフトウェア開発や品質管理では、テスト結果やKPIの確認、レビューや監査による検証がこのCheck工程に該当します。
解法ステップ
- 問題文を読み「PDCAサイクル」と明示されていることを確認する。
- 各文字の英単語を思い出す（P=Plan、D=Do、C=Check、A=Act）。
- 選択肢を照合して意味的に一致するものを選ぶ。Checkは「評価・検証」に一致するため正答と判断する。
- 迷った場合は「順序」と「役割（評価→改善）」で他の選択肢を消去する。
選択肢別の誤答解説
- ア: Challenge — 「挑戦」の意味でPDCAのCとは無関係です。挑戦は組織文化として重要ですがサイクルの工程名ではありません。
- イ: Change — 「変更」を意味し、改善の具体行動はActが担うためCではありません。ChangeはActの結果になり得ます。
- ウ: ウ（Check） — 正解。評価・検証・点検の工程で、計画との差を測り次の改善につなげます。
- エ: Control — 「管理・統制」の意味で業務全体に関わる概念ですが、PDCAの3番目の工程としては「評価（Check）」が正しい役割です。
よくある誤解
- 「C = Control（管理）」と覚えてしまう誤り：Controlは管理行為の意味合いが強く、PDCAの順序上はCheckが評価を行い、その結果に基づいて管理策（Act）が実行されます。
- 「C = Change（変更）」と混同する誤り：Changeは変更そのもので、PDCAでは変更はActの結果として行われますが、Checkはまず評価して変更の必要性を判断します。
- Checkを単なる目視確認や形式的チェックと捉え、原因分析や定量評価を省略するミスがあります。
補足コラム
PDCAのバリエーションとして「PDSA（Plan-Do-Study-Act）」という表現もあり、StudyはCheckをより深い学習・分析の意味で置き換えたものです。ISO 9001など品質マネジメント規格でもPDCAの概念を用いて継続的改善を促しています。ソフトウェア開発ではテスト（Test）やレビューがCheckに相当し、メトリクスでの評価が有効です。覚え方の例：「計画→実行→検証→改善（けいかく・じっこう・けんしょう・かいぜん）」と日本語で並べると定着しやすいです。
FAQ
Q1: Checkは「検査」と「評価」どちらが正しいですか？
A1: どちらも含みます。単なる検査（inspection）だけでなく、結果の評価・分析も含めてCheckと理解してください。
A1: どちらも含みます。単なる検査（inspection）だけでなく、結果の評価・分析も含めてCheckと理解してください。
Q2: CheckとControlの違いは何ですか？
A2: Checkは「結果を評価・検証」する工程、Controlは「運用を管理・統制」する活動であり、PDCAではCheckの後にActで必要な制御や改善を実施します。
A2: Checkは「結果を評価・検証」する工程、Controlは「運用を管理・統制」する活動であり、PDCAではCheckの後にActで必要な制御や改善を実施します。
Q3: PDSAのStudyはCheckと同じ意味ですか？
A3: 概念としては同じで、StudyはCheckより「学習・深掘り」のニュアンスが強く、分析や示唆を重視します。
A3: 概念としては同じで、StudyはCheckより「学習・深掘り」のニュアンスが強く、分析や示唆を重視します。
関連キーワード: PDCA、Check、Plan Do Check Act、品質管理、進捗管理、継続的改善、品質保証、ソフトウェア開発、マネジメントサイクル、PDSA
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