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ITパスポート 2009年 秋期 17


問題文

情報システムのサービスを行っているA社は、B社に対して表に示す分担で施設や機器などを提供する契約を締結した。A社が提供するサービスの内容として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 秋期  問17の問題画像

選択肢

SaaS
システム開発の受託
ハウジングサービス
ホスティングサービス(正解)

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提供者と利用者の分担から見るサービス形態の判定【ITパスポート 解説】

正解の理由

表は「施設」と「設置する機器」をA社が提供し、「コンピュータ上で稼働する業務アプリケーション」をB社が提供すると示しています。
ホスティングサービス(Hosting:サーバなどを貸して運用環境を提供するサービス)は、提供者が施設やサーバなどのハード面を用意し、利用者(ここではB社)がその上で自分のアプリケーションを動かす形と一致します。よって正解はホスティングサービスです。
(要点)
  • A社:施設・機器を提供 → インフラ側を提供している
  • B社:アプリケーションを提供 → ソフトは利用者側が用意している
  • これがホスティングの典型的な分担

解法ステップ

  1. 表の各行を「何が誰によって提供されているか」で読む。
    • 施設(データセンター相当) → A社が提供(○)
    • 機器(サーバや通信機器) → A社が提供(○)
    • 業務アプリケーション(ソフト) → B社が提供(○)
  2. 各サービスの定義と照らし合わせる。
    • ホスティング:提供者がサーバなどを用意し、利用者はその上でサービスやアプリを使う/設置する
    • ハウジング(コロケーション):提供者は「施設(ラック・電源・回線)」のみ提供し、機器は利用者が持ち込む
    • SaaS(Software as a Service:サービスとして提供されるソフトウェア):提供者がソフトを提供・運用し、利用者はその機能を使うだけ
    • システム開発受託:ソフトを開発して納品する行為で、施設や機器の提供とは別
  3. 表の分担は「提供者がハード、利用者がソフト」を示すため、ホスティングと合致することを確認する。

選択肢別の誤答解説

  • ア: SaaS(Software as a Service:サービスとして提供されるソフトウェア)
    誤り。SaaSは提供者が「アプリケーションそのもの」をクラウド上で運用して利用者にサービスとして提供します。本問ではアプリケーションをB社が提供しているため当てはまりません。
  • イ: システム開発の受託
    誤り。受託はソフトを作る(開発)契約を指します。本表は施設や機器の提供関係を示しており、開発そのものを示すものではありません。
  • ウ: ハウジングサービス(コロケーション)
    誤り。ハウジングは提供者が「施設(ラック・電源・空調・回線)」を貸し、機器自体は利用者が持ち込む形です。本問ではA社が機器も提供しているため、ハウジングではありません。
  • : ホスティングサービス(正解)
    正しい。提供者が機器と運用環境を用意し、利用者がその上でアプリケーションを稼働させる形と一致します。

よくある誤解

  1. 「ホスティング」と「ハウジング」を混同する
    • 両者ともデータセンターに関連しますが、機器の所有者がどちらかで異なります。ホスティングは提供者が機器を用意、ハウジングは利用者が機器を持ち込む点が違います。
  2. SaaS = サーバを貸すサービス、と思う誤解
    • SaaSはソフト(アプリ)を使う形態で、利用者がアプリを自分で持ち込むことは基本的にありません。ホスティングは「サーバ環境を貸す」サービスです。

補足コラム

  • 例え話:住居にたとえると分かりやすいです。
    • ハウジング(コロケーション)=「自分の家具(サーバ)を持ち込んで、マンションの一室(ラック・電源・共用設備)を借りる」
    • ホスティング=「家具つきの部屋(サーバを含む)を借りて、自分はその部屋でビジネス(アプリ)を行う」
    • SaaS=「ホテルに泊まって、用意されたサービス(アプリ)を利用する」
  • ホスティングにも種類があります(用語説明)
    • 共有ホスティング:複数利用者でサーバ資源を共有する(安価)
    • VPS(Virtual Private Server:仮想専用サーバ):仮想化で独立した環境を提供
    • 専用サーバ:物理サーバを1社で専有
    • マネージドホスティング:運用管理まで提供者が代行するサービス

FAQ

Q1: ホスティングとクラウドサービスは同じですか?
A1: 完全に同じではありません。ホスティングは「サーバ環境を貸す」ことに焦点があります。クラウド(例:IaaS、PaaS)は仮想化や弾力的なリソース供給が特徴で、運用方法や料金体系が異なります。ただし現実にはクラウド型ホスティングも多く、境界は曖昧です。
Q2: B社がアプリを提供しているが、A社が運用もやる場合は?
A2: その場合は「マネージドホスティング」など、提供者が運用管理も行う形になります。表で運用の有無が書かれていれば判断材料になります。
Q3: 表に「A社が機器を提供」とあるが、運用責任はどちら?
A3: 問題文の情報だけでは運用責任までは明示されていません。今回の判断は「機器を提供しているか否か」の分担に基づき、サービス形態(ホスティング vs ハウジング)を判定しています。

関連キーワード: ホスティング, ハウジング, コロケーション, SaaS, ホスティングサービス, マネージドホスティング, VPS, データセンター, サーバレンタル, 受託開発
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