ITパスポート 2009年 春期 問04
問題文
商品市場での過当な競争を避け、まだ顧客のニーズが満たされていない市場のすきま、すなわち小さな市場セグメントに焦点を合わせた事業展開で、競争優位を確保しようとする企業戦略はどれか。
選択肢
ア:ニッチ戦略(正解)
イ:プッシュ戦略
ウ:ブランド戦略
エ:プル戦略
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ニッチ戦略に関する問題【ITパスポート 解説】
正解の理由
問題文は「過当な競争を避け」「顧客のニーズが満たされていない市場のすきま」「小さな市場セグメントに焦点を合わせる」と述べています。これは、特定の小さな市場に集中して競争優位を築く戦略を指します。英語の "niche"(ニッチ)は「すきま、適所」の意味で、そのまま市場の「すきま」を狙う戦略です。したがって、選択肢の中では ア が当てはまります。
(ここで「セグメント」は、市場を特徴やニーズで分けた「まとまり」のことを指します)
解法ステップ
- 問題文のキーワードを探す:「過当な競争を避ける」「市場のすきま」「小さな市場セグメント」など。
- 各選択肢の意味を思い出す。
- ニッチ戦略 → 小さな市場・特定層に集中する戦略
- プッシュ/プル → 流通・販売促進の手法
- ブランド戦略 → ブランド価値を高める取り組み
- キーワードと選択肢を対応させる:上のキーワードは「小さな市場に集中する」という意味なので、ニッチ戦略が合致する。
- よって ア を選ぶ。
選択肢別の誤答解説
-
ア ニッチ戦略
小さな市場のすきま(満たされていないニーズ)に特化して顧客の支持を得る戦略です。過当競争を避け、価格競争に巻き込まれにくいのが特徴です。問題文の内容と一致します。 -
イ プッシュ戦略
プッシュ(push)は「押し出す」意味で、メーカーや販売側が商品を販売チャネル(卸・小売)に押し込む活動(営業や販促で店頭に並べさせるなど)を指します。市場の「すきま」に焦点を当てる戦略とは異なります。 -
ウ ブランド戦略
ブランド(商品やサービスの名前やイメージ)を高めて顧客の信頼や選好を獲得する戦略です。広く認知を高めることが多く、「小さな市場に特化する」という点が必須ではありません。 -
エ プル戦略
プル(pull)は「引き寄せる」意味で、消費者の需要を直接喚起して店頭や流通に商品を引き上げさせる方法(広告やプロモーションで消費者の購買意欲を高める)です。これも販売手法の一つであり、問題文の「市場セグメントに焦点を当てる」という定義とは異なります。
よくある誤解
-
ニッチ戦略は「売上が少ない=悪い」と誤解する
→ ニッチは規模は小さくても単価や顧客の忠誠度が高く、利益率が良いことがあります。目的は「効率的に競争優位を築く」ことです。 -
ニッチ戦略=ブランド戦略と考える
→ 両者は重なる部分もありますが、ニッチ戦略は「誰に狙いを定めるか(ターゲットの狭さ)」が鍵で、ブランド戦略は「どう見られたいか(イメージ)」が鍵です。目的が異なります。 -
プッシュ/プルと混同する
→ プッシュ・プルは販売チャネルや販促方法の違いで、ニッチかどうかは「ターゲットの範囲(広いか狭いか)」で判断します。
補足コラム
- 覚え方のコツ:「ニッチ = すきま」。問題文に「すきま」「小さな市場」「過当競争を避ける」などの語があれば、まずニッチ戦略を疑いましょう。
- 実際の例:高級登山靴のカスタム販売、ヴィーガン向け化粧品、特定業務向けのB2Bソフトなどはニッチに当たります。市場は小さくても、競合が少なく価格競争になりにくい利点があります。
- リスク:市場が小さいため成長の上限がある、需要消失や競合参入で脆弱になる点は注意が必要です。拡大する場合は別の戦略(差別化やブランド拡大)と組み合わせることが多いです。
- 理論的位置づけ:ポーターの「フォーカス(集中)戦略」に近く、小さなターゲットで差別化を図る考え方です。
FAQ
Q1: ニッチ戦略はいつ使うべきですか?
A1: 大企業と正面衝突すると損をしやすい場合、市場の一部で特別なニーズがあるとき、資源が限られている中小企業やスタートアップがまず利益を確保したいときに向きます。
A1: 大企業と正面衝突すると損をしやすい場合、市場の一部で特別なニーズがあるとき、資源が限られている中小企業やスタートアップがまず利益を確保したいときに向きます。
Q2: ニッチ市場でブランド戦略は不要ですか?
A2: 不要ではありません。むしろニッチでの強いブランドは顧客の信頼を固め、長期的な優位性になります。両方を組み合わせることも多いです。
A2: 不要ではありません。むしろニッチでの強いブランドは顧客の信頼を固め、長期的な優位性になります。両方を組み合わせることも多いです。
Q3: プッシュとプルの違いを簡単に教えてください。
A3: プッシュは「売り手が売り場へ押し出す」、プルは「消費者に欲しがらせて引き寄せる」です。流通や販促の手法の違いです。
A3: プッシュは「売り手が売り場へ押し出す」、プルは「消費者に欲しがらせて引き寄せる」です。流通や販促の手法の違いです。
関連キーワード: ニッチ戦略、セグメンテーション、ターゲティング、フォーカス戦略、差別化、プッシュ戦略、プル戦略、ブランド戦略、市場のすきま

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