ITパスポート 2010年 春期 問04

問題タイトル +【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 図の中央中段の「a」から右への矢印に「作成・配布」とある点を確認する。
2. 右列で「受領」し、その下で「提案書作成」とある点を確認する。
3. 右列から中央列へ「提案」して、中央で「提案内容の比較評価・調達先選定」とある点を確認する。
4. 「作成して配布→受領→提案書作成→提案→比較評価」が示す文書の役割を考える。
5. その機能に該当するのは「提案依頼」を表すRFPであると判断する（=選択肢ウ）。

選択肢別の誤答解説

• ア: NDA（Non-Disclosure Agreement：秘密保持契約）
  • NDAは情報のやり取りを行う前に守秘義務を定める契約です。図にある「作成・配布→受領→提案書作成」の流れは、文書を配布して提案を募るプロセスなので、NDAの役割（秘密保持の合意）とは合いません。NDAは通常、RFP配布の前に締結されることはありますが、図中の「提案依頼」そのものを示すものではありません。
• イ: RFI（Request for Information：情報提供依頼）
  • RFIは市場調査や情報収集が目的で、ベンダから概要情報を集めるための文書です。RFIでは詳細な提案書を求めるよりも「どんな技術があるか」「どの程度の概算か」などの回答を求めます。図ではベンダが提案書を作成し比較評価して選定する流れがあるため、より具体的な提案を求めるRFPが適切です。
• ウ: RFP（Request for Proposal：提案依頼書）
  • 上記の通り、具体的な要求と評価基準を示してベンダに提案を求める文書です。図の流れと完全に対応します。
• エ: SLA（Service Level Agreement：サービスレベル合意書）
  • SLAはサービス提供後に用いる合意書で、稼働率や応答時間といったサービス品質の目標を定めます。図は調達の初期～選定～契約締結までの流れを示しており、SLAは契約後の運用面での取り決めなので、該当しません。

よくある誤解

1. RFIとRFPを混同する
   • 「どちらもベンダに送る文書だから同じ」と思いがちですが、目的が違います。RFIは情報収集、RFPは具体的な提案・見積もりの取得です。図の「提案書作成→比較評価」はRFPの流れです。
2. NDAがaに当たると考える
   • NDAは重要ですが、図中「作成・配布→受領→提案書作成」の流れを説明するものではありません。NDAは（必要なら）RFP配布前に締結される別の手続きです。
3. RFPは契約書と同じと誤解する
   • RFPは提案を募るための文書で、契約（双方が合意して署名する文書）とは別物です。図でもRFP作成→提案→選定→承認→契約締結と段階が分かれています。

補足コラム

• プロジェクト概要：目的、背景、期待効果
• 要求事項：機能要件・非機能要件（性能・セキュリティなど）
• 評価基準：どの観点で点数化・選定するか（価格、技術力、実績など）
• 提出要件：提出物の形式、期限、連絡先
• 契約条件の骨子：想定する契約形態や納期、保守条件等

• 要求は「何を達成したいか」を中心に書く（細部の実装はベンダに提案させる余地を残す）。
• 評価基準を明確にしておくとベンダの提案比較がしやすくなります。
• RFI→RFPという段階を踏むと、ベンダを絞り込みやすくなります。

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