ITパスポート 2011年 秋期 問51

プロジェクトのコスト管理、進捗管理、品質管理に関する記述の分類【ITパスポート 解説】

正解の理由

• 成果物（deliverable：プロジェクトで作る物や成果）は納期やマイルストーン（節目となる日程）で管理されます。
• したがって c と d が進捗管理の記述です。

解法ステップ

1. まず各記述が「何を確認しているか」を短くまとめる。
   • a：修正内容が仕様どおりか → 品質（品質管理）
   • b：手直しが予算超過につながらないか → コスト（コスト管理）
   • c：テスト開始までに納品されるか → 期限・納期（進捗管理）
   • d：マイルストーンで予定どおり作成されたか → 予定通りか（進捗管理）
2. 「進捗＝いつまでに（いつ）」という視点で絞る。時間・期限・マイルストーンに関するものが進捗。
3. 該当する記述を選んで組合せを比べる。c と d が該当するので選択肢はエ。

選択肢別の誤答解説

• ア: a, b
  a は不具合や仕様の確認なので品質管理。b は予算に関する確認なのでコスト管理。進捗は含まれておらず不正解です。
• イ: b, c
  b はコスト管理、c は進捗管理。進捗だけを全て挙げた組合せではないため不正解です。
• ウ: b, d
  b はコスト管理、d は進捗管理。ここも進捗だけではないため不正解です。
• エ: c, d
  どちらも「いつまでに」「予定どおり」といった時間・スケジュールの確認で、進捗管理に該当します。正解です。

よくある誤解

1. 「総合テスト」や「不具合」という言葉があると品質管理だと思い込む。
   • ポイント：テスト自体の開始時期を確認する記述（c）は、テストが「いつ始まるか」を管理しており、進捗管理です。一方で「不具合がないか」「仕様どおりか」を確認するのが品質管理（a）です。
2. 「手直し」＝品質管理と考える誤り。
   • ポイント：手直しの「内容」を管理するのは品質、手直しによる「費用」を気にするのはコスト管理（b）。問いの焦点を見て判断すること。

補足コラム

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