ITパスポート 2011年 春期 問04

ソフトウェア調達の手順で①に該当する項目はどれか【ITパスポート 解説】

正解の理由

• RFP作成の直後に行うのは、候補選定の「やり方（基準）」を決める作業である。
• 候補の選定は主にユーザ側の判断基準に基づくため、ユーザ側（図の左）で行われるべき作業である。

解法ステップ

1. 図の左右を確認する：左＝ユーザ、右＝ベンダ。誰が実施する作業かを見る。
2. 各番号の位置を確認する：①は「RFP作成」の直後で、ベンダへ出す前の段階。
3. RFP作成→ベンダへ送付 の前に何が必要か考える：候補選定のルール（基準）を決めておく必要がある。
4. 選択肢と照らし合わせる：ユーザ側で行う「選定基準作成」が一致するため イ を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: RFP説明（RFP説明会・ブリーフィング）
  • 誤りの理由：RFPの説明（ベンダ向け説明会）は通常RFPを配布した後、ベンダに対して行う活動です。図ではベンダへの連絡（②→③）より前に①があるため、説明は時期が合いません。
• イ: 調達先選定基準作成
  • 正しい理由：RFP作成直後に、どのベンダを候補にするかを決めるための基準（評価項目・重み付けなど）を作るのが自然です。ユーザ側の準備作業として図の位置と一致します。
• ウ: 提案書作成（ベンダ側の提案書作成）
  • 誤りの理由：提案書の作成はベンダ側の作業です。図でもベンダ側（右枠）の③に相当するはずで、①とは場所・担当が異なります。
• エ: 提案書評価
  • 誤りの理由：提案書の評価は、ベンダから提案が返ってきた後に行う作業です。図の流れでは④以降のタイミングに相当するため、①ではありません。

よくある誤解

1. 「RFPを作ったらすぐにベンダ説明（RFP説明）をする」は早合点しやすい
   • 説明会はベンダにRFPを渡した後に行うため、まずは誰に渡すかの基準を決める必要があります。
2. 「提案書作成＝ユーザ側の作業」と混同する
   • 提案書はベンダ（提案する側）が作るものです。図で左右をしっかり分けることが重要です。
3. 「選定基準は後付けでよい」と考える誤り
   • 基準が無いと候補選定や評価が恣意的になり、後々トラブルの原因になります。先に基準を定めるのが正しい順序です。

補足コラム

• RFPとは？
  RFP（Request for Proposal：提案依頼書）は、要件や期待する成果、提出物や期限などをまとめてベンダに示し、提案や見積りを依頼する文書です。RFPが明確だとベンダの提案も比較しやすくなります。
• 調達先選定基準の例（覚えやすいチェック項目）
  • 価格（コスト）
  • 実績（同業種での導入経験）
  • 技術力（要件を満たす能力）
  • 保守・サポート体制（アフターサービス）
  • 納期遵守の可能性
  • セキュリティ（情報管理の仕組み）
• 評価の仕方（簡単なモデル）
  各項目に重み $w_i$（合計1）を付け、ベンダごとの得点 $s_i$（例：5段階）を掛け合わせて合計点で比較します。
  $得点={\sum }_i{w}_i\times s_i$
  これにより、価格だけでなく総合力で判断できます。

FAQ