ITパスポート 2011年 春期 問51

システム開発で開発ベンダが作成する文書はどれか【ITパスポート 解説】

正解の理由

• a の「システムテスト結果報告書」は、ソフトウェアを実際に作って動作確認するのは開発ベンダ側です。テストを実施して結果をまとめるのはベンダの役割なので、開発ベンダが作成します。
• c の「ソフトウェア導入計画書」は、ソフトウェアを導入・設置して受入れ支援する計画を立てる文書です。導入作業や支援を行うのもベンダが担うため、これもベンダが作成します。

解法ステップ

1. 各文書の目的を短く理解する
   • 誰が作るのが自然か（作る人＝実務を行う側か、依頼する側か）を考える。
2. 「ベンダ（作る側）」か「発注者（依頼する側）」かを判断する
   • テストや導入作業に直接関わる文書はベンダ側。
   • 情報収集や提案依頼の文書は発注者側。
3. 各選択肢を照らし合わせ、該当する組合せを選ぶ

選択肢別の誤答解説

• ア: a, b
  • a（システムテスト結果報告書）はベンダ作成で正しいが、b（情報提供依頼書）は発注者側がベンダに情報を求めるため、ベンダ作成ではありません。よって不正解。
• イ: a, c
  • a と c はどちらもベンダが実務として作成する文書です。したがって正解です（イ）。
• ウ: b, d
  • b（情報提供依頼書：RFI）と d（提案依頼書：RFP（Request for Proposal：提案依頼書））は、どちらも発注者（導入を検討している側）が外部のベンダに対して情報や提案を求めるための文書です。ベンダが作成するものではないため不正解。
• エ: c, d
  • c（ソフトウェア導入計画書）はベンダ作成で正しいが、d（提案依頼書）は発注者側が作るため組合せとして誤りです。よって不正解。

よくある誤解

1. 「テスト結果報告書＝発注者が作る」と思い込む
   • 発注者（クライアント）の受入テスト（受入確認）は別ですが、システムテストは開発ベンダが行い報告書を作成します。作業の実施者が作るのが基本です。
2. 「導入計画は発注者の業務だけ」と考える
   • 導入作業（インストール、移行、設定、受入れ支援）を実際に行うのはベンダの仕事になることが多く、計画書もベンダが作成します。
3. RFI/RFP を聞かれて混同する
   • 情報提供依頼書（RFI：Request for Information）と提案依頼書（RFP：Request for Proposal）は、どちらも発注者が作る文書です。ベンダ側が作るものではありません。

補足コラム

• RFI（Request for Information：情報提供依頼書）→ 発注者が市場調査や情報収集のために作成、ベンダへ送付
• RFP（Request for Proposal：提案依頼書／提案依頼）→ 発注者が要件や条件を提示し、ベンダに提案を求める
• 要件定義、設計、開発 → ベンダが実作業を行う（場合により発注者と共同）
• システムテスト → ベンダが実施し「システムテスト結果報告書」を作成
• 導入・受入れ支援 → ベンダが「ソフトウェア導入計画書」を作成して実行
• 受入テスト（ユーザ確認）→ 発注者（ユーザ）側で行い、合格で正式導入となる

• 単体テスト（unit test）：個々の部品を確認（ベンダ）
• 結合テスト（integration test）：部品同士の連携を確認（ベンダ）
• システムテスト（system test）：システム全体を確認（ベンダ）
• 受入テスト（acceptance test）：ユーザが最終確認（発注者／ユーザ）

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