ITパスポート 2012年 秋期 問03

企業の情報システム全体の最適化計画に関する承認責任者として、適切なものはどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを確認：「企業の情報システム全体の最適化計画」→ 範囲は「全社的」であると判断。
2. 各選択肢の役割を整理する。
   • CIO：全社の情報戦略を統括する経営層。
   • RFP作成部門長：調達（ベンダー選定）に関する担当。
   • 業務部門長：自部門の業務・システムに責任。
   • プロジェクトマネージャ：個別システムの開発遂行を管理。
3. 「全社的」に承認できる権限を持つのは誰かを比較し、CIOを選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: 正解
  CIO（Chief Information Officer：最高情報責任者、情報戦略責任者）。全社のIT戦略、情報ガバナンス、投資判断の方向性を示し承認する立場です。
• イ: RFP作成部門長 — 誤り
  RFP（Request for Proposal：提案依頼書）は、外部ベンダーから提案を募るための文書です。RFP作成部門長は調達プロセスや仕様作成に関わりますが、全社的な情報システム最適化計画を承認する経営的権限は通常持ちません。あくまで仕様・調達の担当です。
• ウ: 基幹システムが対象とする業務部門長 — 誤り
  基幹システムとは会社の主要な業務（販売、会計、在庫など）を支えるシステムのことです。部門長は自部門の最適化について強い発言力を持ちますが、会社全体を横断する最適化計画の最終承認権限は限定的です。
• エ: システム開発プロジェクトマネージャ — 誤り
  プロジェクトマネージャ（PM：プロジェクトを計画・実行する責任者）は、納期・品質・コストの管理を行います。個別プロジェクトの範囲内で決裁・調整はしますが、全社方針や最適化計画そのものを承認する上位権限は通常ありません。

よくある誤解

1. 「CIOは技術のトップ＝CTOと同じ」と混同する
   • CTO（Chief Technology Officer：最高技術責任者）は製品や技術開発の技術的戦略を主に担当します。一方、CIOは社内の情報システムや業務プロセスに関する戦略と運用を担当します。役割は重なる部分もありますが、焦点が異なります。
2. 「プロジェクトマネージャが承認すれば全社計画もOK」と考える
   • PMはプロジェクト実行の責任者であり、承認権限はプロジェクト範囲に限定されます。全社最適化は経営判断を伴うため、経営層（CIOや取締役など）の承認が必要です。
3. 「RFPを作る人が決定権を持つ」と誤解する
   • RFP作成は決定の手続き（ベンダー選定など）に重要ですが、戦略的な最終承認は別の役職が持つことが一般的です。

補足コラム

• CIOの立場は組織の規模や構造で変わります。大企業ではCIOが専任で存在し、情報戦略やIT投資を主導します。中小企業ではCIOの役割をCEOやCFOが兼任する場合もあります。
• ITガバナンス（情報技術の管理ルール作り）はCIOが中心となって推進します。ガバナンスは単なるルールではなく、会社の目標とIT投資を一致させる仕組みです。
• 覚え方のコツ：Cで始まる「CIO」はCompany（会社）全体のInformation（情報）を統括するOfficer（担当者）と覚えると良いです。

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