ITパスポート 2014年 春期 問05

トレーサビリティに該当する事例として、適切なものはどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを探す：「トレーサビリティ」「履歴」「確認」など。
2. 各選択肢が「履歴をたどれるか」を基準に当てはめる。
3. 履歴や追跡に直接関係するものを選ぶ。
   • 生産から販売までのラベル確認→履歴の追跡に該当（正解）。
   • 他の選択肢は教育、外注、知識共有であり、履歴の追跡とは性質が違う（不正解）。

選択肢別の誤答解説

• ア: 「インターネットやWebの技術を利用して、コンピュータを教育に応用する。」
  → これは「eラーニング（electronic learning：電子的に行う学習）」の説明です。教育手法の話で、物や情報の履歴を追跡するトレーサビリティとは関係ありません。
• イ: 「開発部門を自社内に抱えずに、開発業務を全て外部の専門企業に任せる。」
  → これは「アウトソーシング（outsourcing：業務を外部に委託すること）」です。業務の委託形態の話で、履歴追跡を意味するものではありません。
• ウ: 「個人の知識や情報を組織全体で共有し、有効に活用して業績を上げる。」
  → これは「ナレッジマネジメント（knowledge management：組織の知識を管理・活用すること）」の説明です。情報共有や活用の話で、物の出荷履歴などを追跡するトレーサビリティとは別概念です。
• エ: 「肉や魚に貼ってあるラベルをよりどころに生産から販売までの履歴を確認できる。」
  → これは生産・流通・販売の各段階の履歴をたどれる例です。製品の流れや原材料の出所を確認できるため、トレーサビリティに該当します。

よくある誤解

1. 「情報を共有すればトレーサビリティになる」
   → 情報共有（ナレッジマネジメント）は重要ですが、トレーサビリティは「いつ・どこで・誰が」といった履歴を明確にたどれることがポイントです。単に知識を共有するだけではトレーサビリティとは言えません。
2. 「外注＝トレーサビリティの欠如」
   → 外注（アウトソーシング）しても、適切に記録・管理すれば履歴は追跡可能です。外注か内製かは別問題で、重要なのは履歴の記録と追跡方法です。

補足コラム

• トレーサビリティの用途例
  • 食品安全：異物混入や食中毒の際、どのロット（同一製造単位）で問題が起きたかを特定し、回収（リコール）を行うために使います。
  • 製造業：部品の出所や加工履歴を管理して、不具合の原因追及や品質改善に活かします。
  • IT分野の例：ソフトウェアでは「バージョン管理（version control：変更履歴の管理）」や変更ログもトレーサビリティの一種です。
• 関連する管理手法には、ロット番号やバーコード、QRコード、電子記録（データベース）などがあります。ラベルに記載された情報をキーにして、各工程のデータを照合します。

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