ITパスポート 2015年 秋期 問32

チーム編成で作業場所を集約しない利点とは【ITパスポート 解説】

正解の理由

• 作業場所を集約しない方法（リモートワーク）は、地理的に離れた人や家庭の都合がある人でも参加しやすくなります。
  • Web会議（インターネットで行う会議）やインスタントメッセンジャ（即時メッセージを送受信するチャットツール）を使えば、物理的に離れていても共同作業が可能です。
• 特殊なプログラム言語など限られた技術者が必要なプロジェクトでは、全国や海外にいる専門家を無理に呼び寄せなくても参加させられるため、人材確保の面で大きな利点になります。

解法ステップ

1. 問題文を確認して「作業場所を集約しない方法」の特徴を把握する。キーワードは「Web会議」「インスタントメッセンジャ」「集約しない」など。
2. 各選択肢が「作業場所を集約しないこと」による直接的な利点かどうかを検討する。
   • 地理的制約の緩和や参加しやすさに関する記述なら、集約しない方法の利点に合致する。
   • 対面での打合せのしやすさは「集約する」方の利点なので矛盾する。
   • リスクの特定やPM参画は、作業場所の有無に左右されない要素が多い。
3. 上記を踏まえて、最も直接的に利点を示す選択肢を選ぶ。今回は ア が該当する。

選択肢別の誤答解説

• ア: 対象技術者が育児中、海外駐在中などのメンバであっても参画させやすい。
  • 正解。リモート作業は場所の制約を取り除くため、地理的・時間的制約がある技術者の参画を容易にします。
• イ: チームメンバ間で対面での簡単な打合せが実施しやすい。
  • 誤り。対面での簡単な打合せがしやすいのは、むしろ作業場所を一か所に集約する方法です。集約しない（リモート）では対面が難しく、打ち合わせはWeb会議やチャット中心になります。
• ウ: プロジェクトのリスクを特定することができる。
  • 誤り。リスク特定はプロジェクト管理の手法や経験に依存します。作業場所を集約するか否かは、リスク特定能力そのものを直接高めるものではありません。どちらの方式でもリスクは洗い出せますが、リモートだと見落としやすいリスク（コミュニケーション不足など）が別途出ることがあります。
• エ: プロジェクトマネージャを参画させることができる。
  • 誤り。プロジェクトマネージャ（PM）はどちらの方法でも参画可能です。作業場所を集約しないこと自体がPMの参画可否を決める要因ではありません。

よくある誤解

1. 「リモートなら誰でも簡単に参加できる」
   • 実際は、ネット環境や開発環境（専用ツール、ライセンス、セキュリティ）が整っていないと参加は難しくなります。参加しやすさは「場所の制約」は下げますが、技術的な準備も必要です。
2. 「対面がないとコミュニケーションはうまくいかない」
   • 対面の利点は確かにありますが、適切なツールとルール（頻繁な短いミーティング、記録の共有、チャットの活用）で多くの問題は緩和できます。

補足コラム

• いつ集約しない方が有利か？
  • 専門スキルが非常に限定されている場合や、短期間で外部の専門家をアサインしたい場合は場所を集約しない方が有利です。逆に、密な対話や短時間でのトラブルシューティングが頻繁に発生するフェーズ（要件定義終盤や納期直前の調整など）は、集約することで効率が上がることがあります。
• リモート参加を成功させるポイント
  • 開発環境をクラウド化して誰でも同じ環境で作業できるようにする。
  • 定期的な短い打合せと議事録の徹底。
  • ペアプログラミングやコードレビューをオンラインで行う仕組みを整える。
  • セキュリティ（VPNやアクセス制御）と通信品質の確保。

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