ITパスポート 2016年 秋期 問42

納期遅延リスクの対応策【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. リスク対応の4分類を確認する
   • 回避（avoid）：リスク事象が発生しないようにリスク原因を取り除く。
   • 軽減（mitigate）：発生確率や影響を下げる。
   • 転嫁（transfer）：リスクの影響を第三者に移す（保険、契約による賠償など）。
   • 受容（accept/retain）：対策を取らず、発生した場合に備えて受け入れる（予備費の計上など）。
2. 各選択肢が上のどれに該当するか判断する。
3. 「軽減」に該当する選択肢を選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: A社に過去の納期遅延の原因分析とそれに基づく予防策を今回の開発計画に盛り込ませる。
  → 発生確率や影響を減らす施策なので「軽減」。正解。
• イ: A社への委託を取りやめる。
  → リスクの原因（A社への委託）そのものを取り除く行為で、「回避（avoid）」に該当します。リスクがそもそも発生しなくなるため、軽減とは区別されます。
• ウ: 納期遅れ時にはA社が遅延損害金を支払う契約を締結する。
  → 発生した場合の損失を契約で第三者（A社）に負わせる行為で、「転嫁（transfer）」。経済的負担を移すため軽減とは異なります。
• エ: 納期遅れ時の対策費用をあらかじめプロジェクトに計上しておく。
  → 発生可能性を減らすのではなく、発生したときの影響（費用）を受け入れて備える行為で、「受容（accept/retain）」に該当します。発生確率自体は下がりません。

よくある誤解

1. 「予備費を用意する＝軽減だ」と考える誤解
   • 予備費は発生した影響に備えるもので、リスクの発生確率を下げるわけではありません。したがって「受容」に分類されます。
2. 「罰則付き契約で安心＝軽減だ」と考える誤解
   • 遅延損害金は責任の所在を明確にし損失を補償させる仕組みで、リスクの発生自体を減らす手段ではありません。これは「転嫁」です。
3. 「委託をやめると何でも軽減できる」との短絡的判断
   • 委託をやめれば回避になりますが、業務遂行上のコストやスキル不足など別のリスクが生じることがあります。回避が常に最良とは限りません。

補足コラム

• そのリスクを完全に避けられるか？ → 回避
• 発生確率や影響を下げられる具体的手段があるか？ → 軽減
• 他者の方が損失処理に適しているか（保険や契約で可能）？ → 転嫁
• 対策コストが大きく、発生時に受け入れて対応した方が合理的か？ → 受容

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