ITパスポート 2016年 春期 問24
問題文
部下の育成・指導事例のうち、OJTに当たるものはどれか。
選択肢
ア:部下に進路と目標を設定させ、その達成計画を立てさせた。
イ:部下の進路を念頭において、人事部主催の管理者養成コースを受講させた。
ウ:部下の設計能力の向上のために、新規開発のプロジェクトに参加させた。(正解)
エ:部下の専門分野と進路に合った外部主催の講習会を選定し、受講させた。
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部下の育成・指導事例のうち、OJTに当たるものはどれか。【ITパスポート 解説】
正解の理由
OJTとは OJT(On-the-Job Training:現場で業務を通じて行う教育)です。仕事そのものを通じて技能や知識を身につけさせる方法で、実務遂行中に上司や先輩が指導・フィードバックを行います。選択肢の中では、新規開発のプロジェクトに参加させることが、実際の業務を通じた学習になります。したがって ウ の「部下の設計能力の向上のために、新規開発のプロジェクトに参加させた。」が OJT に当たります。プロジェクトでの実務経験と現場での指導が、OJTの本質に合致します。
解法ステップ
- OJT の定義を確認する。
- OJT = On-the-Job Training:職場での実務を通じて行う指導・訓練。
- 各選択肢が「実務の中で学ぶ」か「職場を離れて学ぶ(Off-JT)」かを判定する。
- Off-JT = Off-the-Job Training:職場から離れて集合研修や講座で学ぶ方法。
- 実務参加・現場での指導が明確にあるものを選ぶ。
- 実務で設計を行い、上司や先輩の指導を受けて学べるのが OJT。
- よって、実務参加を伴う ウ を正答と判断する。
選択肢別の誤答解説
- ア: 部下に進路と目標を設定させ、その達成計画を立てさせた。
- 解説:目標設定や計画作成は育成の一部ですが、それ自体は「計画・自己管理」の活動です。実務を通じた直接の指導や仕事での経験提供を含まないため、OJT とは言えません。
- イ: 部下の進路を念頭において、人事部主催の管理者養成コースを受講させた。
- 解説:社内で行われる研修でも、職場を離れて受講する集合研修であれば Off-JT(Off-the-Job Training)です。講義や演習中心で、日常業務から離れて学ぶ点が OJT と異なります。
- ウ: 部下の設計能力の向上のために、新規開発のプロジェクトに参加させた。
- 解説:プロジェクト参加は実務そのものです。実際の仕事で設計を行い、上司や先輩から指示やフィードバックを受けられるため、OJT に該当します。
- エ: 部下の専門分野と進路に合った外部主催の講習会を選定し、受講させた。
- 解説:外部講習会は職場外の教育(Off-JT)です。専門知識を教室やセミナー形式で学べますが、現場での実務経験を伴わない点で OJT ではありません。
よくある誤解
- 誤解1: 「研修=OJT」
- 解説:研修には職場内で行うもの(OJT)と職場外・集合形式で行うもの(Off-JT)があるため、すべてが OJT ではありません。
- 誤解2: 「プロジェクトに入れるだけで必ず OJT」
- 解説:プロジェクト参加でも、観察だけで実務を任されない、あるいは指導やフィードバックが無い場合は学習効果が薄く、実質的な OJT とは言い難いです。
補足コラム
OJT の典型的な手法
- 直接指導(コーチング): 上司や先輩が業務を見せながら教える。
- トレーニング・オン・ザ・ジョブ: 実際の仕事を段階的に担当させる(少しずつ難易度を上げる)。
メリット:学んだことをすぐ仕事に活かせるため定着が早い。コストが比較的低い。
デメリット:指導者のスキルに依存しやすく、計画的でないと習得にムラが出る。
覚え方のコツ:OJT は「仕事(Job)の中で(On)学ぶ」=実務で学ぶ、という語の意味を思い出してください。
FAQ
Q1: プロジェクト参加は常に OJT ですか?
A1: 多くは OJT に該当しますが、実務を任されて指導やフィードバックを受けられることが前提です。単なる見学や聴講だけなら OJT とは呼びません。
A1: 多くは OJT に該当しますが、実務を任されて指導やフィードバックを受けられることが前提です。単なる見学や聴講だけなら OJT とは呼びません。
Q2: Off-JT と OJT はどちらが良いですか?
A2: 目的によります。基礎知識や共通理解を短期間で学ぶなら Off-JT(講義や研修)が有効。実務力や習熟度を高めるには OJT が効果的です。両者を組み合わせるのが理想です。
A2: 目的によります。基礎知識や共通理解を短期間で学ぶなら Off-JT(講義や研修)が有効。実務力や習熟度を高めるには OJT が効果的です。両者を組み合わせるのが理想です。
Q3: 自己学習(eラーニング)は OJT に入りますか?
A3: 原則として入らないことが多いです。eラーニングは職場から独立した学習手段で、Off-JT に近い場合もあります。ただし、学んだことを職場で実践し、上司が指導する流れがあれば OJT と組み合わせることは可能です。
A3: 原則として入らないことが多いです。eラーニングは職場から独立した学習手段で、Off-JT に近い場合もあります。ただし、学んだことを職場で実践し、上司が指導する流れがあれば OJT と組み合わせることは可能です。
Q4: OJT の評価はどうすればよいですか?
A4: 実務での成果物(成果物の品質や納期)、上司の観察記録、定期的な振り返り面談やフィードバックで評価します。具体的なタスクを設定して評価基準を作ると分かりやすいです。
A4: 実務での成果物(成果物の品質や納期)、上司の観察記録、定期的な振り返り面談やフィードバックで評価します。具体的なタスクを設定して評価基準を作ると分かりやすいです。
関連キーワード: OJT、Off-JT、現場研修、職場学習、人材育成、管理者養成、外部講習、プロジェクト参加、実務訓練

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