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ITパスポート 2016年 春期 27


問題文

企業の業務と情報システムの現状を把握し、目標とするあるべき姿を設定して、全体最適を図りたい。このときに用いられる手法として、適切なものはどれか。

選択肢

DOA (Data Oriented Approach)
EA (Enterprise Architecture)(正解)
OOA (Object Oriented Analysis)
SOA (Service Oriented Architecture)

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企業の業務と情報システムの現状を把握し、目標とするあるべき姿を設定して、全体最適を図りたい。このときに用いられる手法として、適切なものはどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

この問題で求められているのは、企業全体の業務(ビジネス)と情報システム(IT)を一緒に見て、現状を整理し、将来の「あるべき姿」を定めて全体最適(企業全体で最も良い状態)を目指す手法です。これに該当するのが の EA です。
EA(Enterprise Architecture:エンタープライズアーキテクチャ)は、企業の「業務」「情報」「アプリケーション」「技術基盤」などを体系的に整理し、現在とあるべき姿(将来像)を描いて、整備計画(ロードマップ)やガバナンス(統制)を行う枠組みです。したがって、企業全体を俯瞰して全体最適を図る目的にぴったり当てはまります。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワードを拾う
    • 「企業の業務と情報システムの現状を把握」
    • 「目標とするあるべき姿を設定」
    • 「全体最適」
  2. 各選択肢の目的・対象を確認する
    • 企業全体を対象にしているか、ソフトウェア開発やデータ処理に限られるかを見分ける
  3. 全体最適や業務とITの整合を扱うものを選ぶ
    • ここでは EA(Enterprise Architecture)が該当するため選ぶ
このように、設問の目的(企業全体の整備)と各用語のスコープ(対象範囲)を比べれば判断できます。

選択肢別の誤答解説

  • ア: DOA(Data Oriented Approach:データ指向アプローチ)
    • 意味:データを中心に設計する考え方で、データモデルやデータフローを重視します。
    • なぜ不適切か:データの扱いは重要ですが、DOA は主にデータ設計やデータ活用に焦点があり、企業全体の業務とITを俯瞰して「あるべき姿」を設定し、全体最適を図る機能を持つ枠組みではありません。
  • : EA(Enterprise Architecture:エンタープライズアーキテクチャ)
    • 意味:企業全体の業務・情報・アプリ・技術を体系的に整理し、現状と目標を定めて整備方針(ガバナンスやロードマップ)を策定する枠組み。
    • 適切な理由:設問で求める「現状把握」「あるべき姿の設定」「全体最適」をそのままカバーします。
  • ウ: OOA(Object Oriented Analysis:オブジェクト指向解析)
    • 意味:ソフトウェア開発で使う分析手法で、対象を「オブジェクト」(データと振る舞いを持つもの)として捉えて設計する手法です。
    • なぜ不適切か:ソフトウェアやシステムの仕様作りに使う手法であり、企業全体の業務とITを統合して将来像を描く EA の役割とはスコープが異なります。
  • エ: SOA(Service Oriented Architecture:サービス指向アーキテクチャ)
    • 意味:機能を「サービス」として分割・公開し、必要に応じて組み合わせて使うソフトウェア設計の考え方です。
    • なぜ不適切か:システムの設計・連携手法として有用ですが、企業全体の戦略や「あるべき姿」を定めるための包括的な枠組みではありません。

よくある誤解

  1. SOA と EA を混同する
    • 多くの受験者は「サービス化=全体最適」と考えがちですが、SOA は主にシステム間の連携・設計手法です。EA は経営とITをつなぎ、方針やロードマップを作る枠組みです。
  2. OOA や DOA を選んでしまう
    • 「分析」や「データ中心」だから全体の設計に使えると考える人がいますが、これらは部分最適(ソフトウェアやデータ設計)に強く、企業全体の「あるべき姿」を描く役割は限定的です。
  3. EA は単なる「ITの設計」と思う
    • EA は経営戦略とITを結びつける役割があり、単に技術だけを見るものではありません。業務プロセスや組織、ガバナンスも含めて考えます。

補足コラム

EA を学ぶときの実務イメージ(身近な例)
  • 例:都市計画に例えると
    • 都市全体の将来像(人口、交通、インフラ)を描くのが EA。
    • 道路の設計や電線の配線(個別の技術設計)が SOA や OOA に相当します。
  • 代表的なフレームワーク
    • TOGAF(The Open Group Architecture Framework:企業アーキテクチャの標準的な枠組み)
    • Zachman フレームワーク(視点ごとに整理する枠組み)
    • これらは EA を進める際の手順やモデルの例です。
EA を導入すると得られる効果(簡潔)
  • 業務とITの整合性が高まり、無駄なシステム投資を減らせる
  • システム更新の優先順位(ロードマップ)が明確になる
  • コンプライアンスやセキュリティの統制がしやすくなる

FAQ

Q1: EA は大企業向けだけですか?
A1: 規模により適用の粒度は変わりますが、成長中の中小企業でも業務とITの整合を取るために有益です。小さく始めて段階的に広げることが多いです。
Q2: SOA を導入すれば EA は不要ですか?
A2: いいえ。SOA はシステム設計の一手法です。EA は経営目標とITを結びつける枠組みなので、SOA は EA の方針に従って採用・設計されることが多いです。
Q3: 学習の出発点は何が良いですか?
A3: まず「業務の流れ(業務プロセス)」と「現在使っている主なシステム」を整理する練習がおすすめです。TOGAF や Zachman は参考になりますが、まずは業務とITを結びつける考え方(なぜ整合が必要か)を理解することが先です。

関連キーワード: Enterprise Architecture、EA、TOGAF、Zachman、SOA、OOA、データ指向、システム戦略、業務改革、ロードマップ、ガバナンス
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