ITパスポート 2018年 秋期 問21

新商品発売遅延と業績影響の分析・評価に関する設問【ITパスポート 解説】

正解の理由

• リスクアセスメントは「起こりうる事象の見込み（確率）」と「起きたときの影響の程度」を組み合わせて評価します。まさに設問の趣旨と一致します。

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを探す
   • 「発売が遅れる可能性」→ 発生の可能性（確率）に関する言及
   • 「遅れた場合における業績に与える影響の大きさ」→ 影響度に関する言及
2. 各選択肢が何を評価する手法かを思い出す（下で簡単に定義します）。
3. 「確率×影響」を扱うものを選ぶ。該当するのがリスクアセスメントなので選ぶ。
4. 選択が正しいかを短く確認する（例：他の選択肢は「優先順位付け」「環境影響」などで、今回の趣旨と一致しない）。

選択肢別の誤答解説

• ア: ABC分析
  • 定義：ABC分析は在庫や商品を重要度や売上・金額などで分類する手法です。Aが最重要、Bが中、Cが低といった分類を行い、管理の重点を決めます。
  • なぜ不正解か：発生確率や発生時の影響度を評価する手法ではなく、品目の優先順位付け（重要度分類）に使うため、設問の「可能性と影響の分析」には該当しません。
• イ: SWOT分析
  • 定義：SWOT（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats：強み・弱み・機会・脅威）分析は、企業や事業の内的要因（強み・弱み）と外的要因（機会・脅威）を整理する手法です。
  • なぜ不正解か：事業戦略の立案や環境把握に有効ですが、「発生確率」と「影響の大きさ」を数値的・優先度付けして評価する手法ではありません。機会や脅威の洗い出しはしますが、確率×影響で評価する点が設問と一致しません。
• ウ: 環境アセスメント
  • 定義：環境アセスメント（Environmental Impact Assessment：EIA）は、計画や事業が自然環境や生活環境に与える影響を予め調べ、対策を検討する手法です。
  • なぜ不正解か：主に自然環境や周辺住民への影響評価を対象とします。今回の「発売遅延が業績に与える影響」は事業リスク・経営影響に関する評価であり、環境アセスメントの対象外です。
• エ: リスクアセスメント（正解）
  • 定義：リスクアセスメントは、起こり得る事象（リスク）に対して「発生する可能性（確率）」と「発生したときの影響（影響度）」を評価し、対処の優先順位や対策を決める手法です。設問の内容と一致します。

よくある誤解

1. 「SWOTでリスクも分かるからOK」と考える誤解
   • 説明：SWOTは脅威（Threats）としてリスクの洗い出しはできますが、脅威一つ一つの発生確率や影響度を評価して優先順位付けするまでを目的としません。定性的な整理はできても、対応の優先度決定にはリスクアセスメントが必要です。
2. 「環境アセスメント＝会社への影響評価」と混同する誤解
   • 説明：環境アセスメントは自然環境や地域社会への影響評価が主目的です。業績や売上への影響を直接評価するものではありません。
3. 「ABC分析で重要度を決めればリスク対応になる」と考える誤解
   • 説明：ABC分析は重要度に基づく分類（主に在庫管理や商品管理）であり、発生確率を考慮したリスクの優先順位付けとは目的が異なります。

補足コラム：リスクアセスメントの簡単な進め方（商品の発売遅延を例に）

1. リスクの洗い出し
   • 例：部品供給遅延、品質不良による再設計、外注の納期遅れ、法規制対応の遅れ、天災による生産停止 など
2. 発生確率の評価（定性的でも良い）
   • 低／中／高、または数値で $P$（確率）を設定
3. 影響度の評価（売上、利益、ブランド、契約違反の罰則など）
   • 低／中／高、または金額で $I$（影響）を設定
4. 優先順位付け（リスク量の算出）
   • 単純例：$R=P\times I$（$R$ が大きいものから対策を優先）
   • 定性的ならリスクマトリクス（縦：影響度、横：確率）で可視化
5. 対策の検討（回避、低減、移転、受容）と実施・監視
   • 例：部品のサプライヤーを増やす（移転・低減）、重点検査を増やす（低減）、保険を掛ける（移転）
6. 定期的な見直し（状況や新情報で確率・影響が変わるため）

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