ITパスポート 2018年 秋期 問35

販売時点でデータを読み取って販売管理や在庫管理に必要な情報を収集するシステムはどれか【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 問題文のキーワードを探す：ここでは「販売時点」「商品コード」「購入者の属性」「販売管理」「在庫管理」。
2. 各選択肢の意味を短く確認する：
   • POS：販売時点でデータを取るシステム。
   • SCM：サプライチェーン全体を管理する仕組み（後工程で使う）。
   • GPS：位置を測るシステム。
   • ETC：料金支払いを自動化するシステム。
3. 問題の条件と最も合うものを選ぶ。販売の「その場」でデータ収集するのはPOSなので選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア: ETC（Electronic Toll Collection：高速道路などで料金を自動で支払う仕組み）
  • 用途は車の通行料金の自動収受です。商品コードや購入者属性の収集とは無関係です。
• イ: GPS（Global Positioning System：衛星を使って位置を測定する仕組み）
  • 位置（緯度・経度）を得る技術で、販売データの収集には使いません。配送の位置管理には使えますが、販売時点の商品のコード読み取りとは別物です。
• ウ: POS（Point of Sale：販売が行われる場所で売上・在庫などのデータを収集・管理するシステム）
  • 問題文の条件（販売時点で商品コードや購入者属性を読み取る、販売管理・在庫管理に必要な情報を収集）に合致します。したがって正解です。
• エ: SCM（Supply Chain Management：原材料から製品の供給までの流れを計画・管理する仕組み）
  • サプライチェーン全体の最適化が目的で、販売データを利用することはありますが、現場（レジなど）で直接データを読み取る“販売時点システム”そのものではありません。

よくある誤解

1. POSはただの「レジ」だと思う
   • 昔の単純なレジ（電卓の延長）と混同しやすいですが、現代のPOSは販売データをデジタルで集め、在庫や顧客管理、売上分析までつなげるシステムです。単なる金銭収受機以上の役割があります。
2. SCMとPOSは同じものと考える
   • POSは「販売の現場でデータを収集」する仕組み、SCMは「供給・物流・調達などサプライチェーン全体を管理」する仕組みです。POSはSCMにデータを供給する役割を果たしますが、目的と範囲が違います。
3. GPSやETCも何かしらのデータ収集だから正解に見える
   • データを収集する点では共通していますが、問題で求められている「商品コードや購入者属性を販売時点で収集して販売管理や在庫管理に使う」という用途には合いません。

補足コラム

• POSの構成要素の例：バーコードリーダー（商品コード読み取り）、POS端末（タッチパネルやPC、レジソフト）、カードリーダー（会員カードやクレジット）、レシートプリンタ、そしてクラウドや基幹システム（販売データを集約して分析・連携）などです。
• POSデータの活用例：売れ筋商品の把握、時間帯別の売上分析、在庫切れの自動発注、ポイント管理による顧客分析（年齢層別の購買傾向分析）など。小売業ではPOSがSCMやERP（Enterprise Resource Planning：基幹業務を統合管理する仕組み）へデータを渡して経営判断に使われます。
• 用語の覚え方：POSは「販売の場（Point of Sale）」と覚えると、販売時点＝その場でデータを取るイメージがつきやすいです。SCMは「Supply Chain Management」で、チェーン全体＝流れを管理する仕組み、と覚えましょう。

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