ITパスポート 2018年 春期 問07

性別、年齢、国籍、経験などが個人ごとに異なるような多様性を示す言葉として、適切なものはどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

• ダイバーシティ（diversity：多様性）＝人々の背景や属性が多様であること。例：性別・年齢・国籍・経験・考え方などが異なる状態。

解法ステップ

1. 問題文で求められているキーワードを確認する：「性別、年齢、国籍、経験」といった「個人ごとの差」＝多様性。
2. 各選択肢の意味を短く思い出す（わからなければキーワードで判断）。
3. 「多様性」を直接意味する語を選ぶ。該当するのはダイバーシティだけ。
4. 他の選択肢は別の概念（職場の壁、労働制度、仕事と生活の調和）なので除外する。

選択肢別の誤答解説

• ア: グラスシーリング（glass ceiling：見えない天井）
  ＝ 主に「女性やマイノリティが管理職など上位に昇進しにくい、目に見えない障壁」を指します。多様性そのものを示す語ではありません。
• イ: ダイバーシティ（diversity：多様性）
  ＝ 性別・年齢・国籍・経験など個々が異なる状態を表す語。設問と一致します。
• ウ: ホワイトカラーエグゼンプション（white-collar exemption：事務職の労働時間管理の特例）
  ＝ 「ホワイトカラー」は事務・専門職、「エグゼンプション」は適用除外や免除という意味で、労働時間の扱いに関する制度を指します。多様性とは無関係です。
• エ: ワークライフバランス（work-life balance：仕事と生活の調和）
  ＝ 仕事と私生活のバランスを指す概念で、個人の生活の質に関する話題です。多様性そのものの意味ではありません。

よくある誤解

1. 「ダイバーシティ＝単に違いを混ぜること」と考える誤解
   • ダイバーシティは単なる「違いの存在」だけでなく、違いを認識し尊重する考え方や取り組み（職場での多様な人材を活かす施策）も含みます。
2. 「グラスシーリング」を見つけたらそれが多様性のことだと思う誤解
   • グラスシーリングは多様性の不足や偏りの結果として生じる問題の一つであり、多様性そのものの意味ではありません。

補足コラム

• 覚え方（語源とイメージ）
  • diversity は英語で「different（異なる）」に近い意味を持ちます。日本語で「多様性」と直訳されるので、「ダイバーシティ＝いろいろある」というイメージで覚えるとよいです。
• 実務でよく出る関連語
  • インクルージョン（inclusion：包含）＝多様な人々が参加しやすく、能力を発揮できる環境を作ること。ダイバーシティ（多様性）とセットで語られます（ダイバーシティ＆インクルージョン）。

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