ITパスポート 2019年 秋期 問51

プロジェクトスコープ記述書の説明について【ITパスポート 解説】

正解の理由

• プロジェクトスコープ（Project Scope：プロジェクトが取り扱う仕事の範囲）とは、作るものや達成すべき結果の範囲です。
• 成果物（deliverable：プロジェクトで作り出す具体的なモノやサービス）と、除外事項（プロジェクトで扱わないこと）を明記することで「このプロジェクトで何が提供されるか」がはっきりします。

解法ステップ

1. 問題文で問われている文書（プロジェクトスコープ記述書）が何のための文書かを思い出す。キーワードは「スコープ＝範囲」。
2. 各選択肢が「範囲（成果物・作業・除外）」に関する説明か、それとも別の管理領域（スケジュール・コスト・役割）かを判別する。
3. 「成果物と作業、除外」を述べている選択肢がスコープ記述書の定義に一致するため、それを選ぶ。

選択肢別の誤答解説

• ア：成果物と作業の一覧及びプロジェクトからの除外事項を記述している。→ 正解。スコープ記述書の目的に合致する。
• イ：成果物を作るための各作業の開始予定日と終了予定日を記述している。→ 誤り。開始・終了日を記すのはスケジュール管理の文書（例：プロジェクトスケジュール、ガントチャート）です。スケジュールは「いつやるか」を扱います。
• ウ：プロジェクトが完了するまでのコスト見積りを記述している。→ 誤り。コスト見積りはコスト管理（予算）に関する文書で、スコープ記述書の主目的ではありません。
• エ：プロジェクトにおける役割、責任、必要なスキルを特定して記述している。→ 誤り。役割・責任・スキルは人的資源管理や役割分担の文書（例：役割責任分担表、RACI表）で扱います。RACI（Responsible, Accountable, Consulted, Informed：責任と関係者の区分）などが用いられます。

よくある誤解

1. 「スコープ記述書とWBS（Work Breakdown Structure：作業分解構成）は同じ」と考える誤解
   • 実際は関連文書ですが役割が違います。WBSは成果物をより細かく分解した「作業の階層構造」です。スコープ記述書は高レベルで「何をするか／しないか」を記します。WBSはスコープを具体化するツールと覚えてください。
2. 「スコープ記述書にスケジュールやコストまで書くべき」と思う誤解
   • スコープ記述書は範囲の定義が主眼です。日付や詳細なコストは別の計画文書（スケジュール計画書、コスト見積り）で管理します。もちろん上位で参照関係はありますが、目的は区別されます。
3. 「除外事項を書かなくてよい」と考える誤解
   • 除外事項を書かないと、関係者間で期待のずれが起きやすくなります（スコープクリープ）。除外も明記することが重要です。

補足コラム

• スコープ記述書（今回の文書）：何を含めるか・除外するか・受け入れ基準など
• WBS（Work Breakdown Structure：作業を階層構造で分解したもの）：誰が作業を把握しやすくするため
• WBS辞書（WBS Dictionary）：各WBS要素の詳細説明（作業内容、成果物、担当、基準など）

• スコープ記述書：住宅（建物）の設計・建築を行う。家具は含まない（除外）。庭のフェンスは別プロジェクト扱い。受け入れは完成引渡し時に行う。
• WBS：基礎工事、躯体工事、電気設備、内装仕上げ、検査などに分解。
• スケジュール：各作業の開始・終了日を記す。

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