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ITパスポート 2020年 秋期 31


問題文

利用者と提供者をマッチングさせることによって、個人や企業が所有する自動車、住居、衣服などの使われていない資産を他者に貸与したり、提供者の空き時間に買い物代行、語学レッスンなどの役務を提供したりするサービスや仕組みはどれか。

選択肢

クラウドコンピューティング
シェアリングエコノミー(正解)
テレワーク
ワークシェアリング

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利用者と提供者をマッチングさせることによって、個人や企業が所有する自動車、住居、衣服などの使われていない資産を他者に貸与したり、提供者の空き時間に買い物代行、語学レッスンなどの役務を提供したりするサービスや仕組みはどれか。【ITパスポート 解説】

正解の理由

正解は の「シェアリングエコノミー」です。
シェアリングエコノミー(英: sharing economy:物や時間、スキルなどを共有して使う仕組み)は、使っていない資産や空き時間を持つ「提供者」と、それを利用したい「利用者」をプラットフォーム上で結びつけて、貸し借りや役務の提供を行います。問題文にある「自動車、住居、衣服などの使われていない資産」や「提供者の空き時間に買い物代行、語学レッスンなどの役務を提供する」という文言は、まさにシェアリングエコノミーの特徴そのものです。具体例としては、民泊サービス(宿を貸す)、カーシェア(車を貸す)、スキルを売買するマッチングサービスなどが該当します。

解法ステップ

  1. 問題文のキーワードを探す:
    • 「使われていない資産を他者に貸与」
    • 「提供者の空き時間に役務を提供」
    • 「利用者と提供者をマッチング」
  2. 各選択肢の意味を確認する(短く):
    • ア: クラウドコンピューティング → サーバやソフトをネット経由で提供する仕組み(クラウド)。資産の貸し借りではない。
    • イ: シェアリングエコノミー → 物や時間、スキルを他人と共有・貸与する仕組み。問題文と一致。
    • ウ: テレワーク → 通勤せずに遠隔で働く働き方。資産共有の話ではない。
    • エ: ワークシェアリング → 仕事量を分け合うことで雇用を守る取り組み。資産貸与の話ではない。
  3. キーワードと選択肢を照合して、一致するものを選ぶ。上記より が該当。

選択肢別の誤答解説

  • ア: クラウドコンピューティング(英: cloud computing:インターネット経由で計算資源やソフトを提供する仕組み)
    → これはコンピュータ資源やソフトをサービスとして提供する仕組みです。物や人の空き時間を貸すという文脈とは異なります。例:オンラインでデータを保存するサービスや、Web上でアプリを使う仕組み(SaaSなど)。
  • : シェアリングエコノミー(正答)
    → 問題文と一致するため正しい選択です。
  • ウ: テレワーク(英: telework:遠隔地から情報通信技術を使って働くこと)
    → 働く場所や方法に関する用語で、資産や技能のマッチングサービスを指しません。テレワークは「どこで働くか」の話です。
  • エ: ワークシェアリング(仕事分配)
    → 企業が労働時間や仕事量を分け合って雇用を守る仕組みです。個人の持つ車や住居を貸すという意味ではありません。

よくある誤解

  1. 「シェアリング=単なるレンタル」と考える誤解
    • レンタルは業者が物を貸す商行為であることが多いです。シェアリングエコノミーは個人(または企業)が余っている資産や時間を他の個人に直接提供する、マッチング型の仕組みを指します。仕組みや参加者の関係が異なります。
  2. 「シェアリングは必ず無料で使える」と思う誤解
    • 多くは有料です。提供者に報酬が支払われ、プラットフォーム側が手数料を取ることが一般的です。
  3. 「テクノロジー用語だが意味はクラウドと同じ」と混同する誤解
    • どちらもインターネットを使うことが多いですが、対象(物・時間・サービス vs. 計算資源・ソフト)が違います。

補足コラム

  • P2P(ピア・ツー・ピア、英: peer-to-peer:個人同士の直接取引)という言葉が関連してよく出ます。シェアリングエコノミーの多くはP2P的な要素を持ちますが、実際にはプラットフォーム(仲介サービス)が間を取り持ち、安全性や決済、評価システムを提供することが普通です。
  • 代表的な仕組み:マッチングプラットフォーム、決済機能、評価・レビュー、保険や保証制度。これらが揃うことで、見知らぬ相手同士でも取引しやすくなります。
  • 覚え方のコツ:「貸す/空き時間/マッチング」が出たらシェアリングエコノミーを思い出すと良いです。

FAQ

Q1. UberやAirbnbはシェアリングエコノミーの例ですか?
A1. 基本的には「はい」。Airbnbは個人の空き部屋を貸す典型例です。Uberはプラットフォームにより個人の車と利用者を結ぶ点で類似しますが、ビジネスモデルや規制の関係で「シェアリング」と呼ばれることが議論されます。問題の観点では「人と物(車・住居・時間)をマッチングする仕組み」として該当します。
Q2. サブスクリプション(定額サービス)とシェアリングエコノミーは違いますか?
A2. 違います。サブスクリプションは企業が提供するサービスを定額で使う仕組み(例:動画配信の月額サービス)。シェアリングは個人や企業の余り資産を他者が使うマッチング型が中心です。
Q3. 使わなくなった服を売るフリマアプリはシェアリングエコノミーに入りますか?
A3. 部分的に関連します。フリマは「売買(所有権の移転)」が主で、シェアリングは「共有・貸与」が中心です。似ている点も多いですが、問題文の「貸与」や「空き時間の役務提供」により、直接的にはシェアリングエコノミーが合致します。

関連キーワード: シェアリングエコノミー、マッチングサービス、P2P、プラットフォームビジネス、レンタル、民泊、カーシェア、スキルシェア
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