ITパスポート 2023年 問21
問題文
フリーミアムの事例として、適切なものはどれか。
選択肢
ア：購入した定額パスをもっていれば、期限内は何杯でもドリンクをもらえるファーストフード店のサービス
イ：無料でダウンロードして使うことはできるが、プログラムの改変は許されていない統計解析プログラム
ウ：名刺を個人で登録・管理する基本機能を無料で提供し、社内関係者との間での顧客情報の共有や人物検索などの追加機能を有料で提供する名刺管理サービス（正解）
エ：有料広告を収入源とすることによって、無料で配布している地域限定の生活情報などの広報誌
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フリーミアムの事例 +【ITパスポート 解説】
正解の理由
フリーミアムとは「freemium（フリー＋プレミアム）」の造語で、基本機能を無料で提供し、付加機能や追加容量などのプレミアム機能を有料で提供するビジネスモデルです。
この定義に当てはまるのは、名刺管理サービスで「基本機能を無料で提供し、共有や検索などの追加機能を有料で提供する」もの、つまり ウ です。無料で使える範囲があり、必要に応じて料金を払って機能を拡張する点が典型的なフリーミアムの特徴です。
この定義に当てはまるのは、名刺管理サービスで「基本機能を無料で提供し、共有や検索などの追加機能を有料で提供する」もの、つまり ウ です。無料で使える範囲があり、必要に応じて料金を払って機能を拡張する点が典型的なフリーミアムの特徴です。
（用語メモ）フリーミアム：basic（基本）は無料、premium（高機能）は有料、という組合せの意味です。
解法ステップ
- 問いのキーワードを探す：「基本機能を無料」「追加機能を有料」などの組合せがあるか確認する。
- 各選択肢のビジネスモデルを分類する：無料のみ／有料のみ／広告モデル／フリーミアムかを判別する。
- フリーミアムの定義（無料の基本機能＋有料の追加機能）に合致する選択肢を選ぶ。
- 他の選択肢がなぜ合致しないかを速く排除する（例：完全有料の定額制、広告収入型、単なる無料配布など）。
短く言うと、「無料と有料が役割分担されている」表現を探せば ウ が見つかります。
選択肢別の誤答解説
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ア: 購入した定額パスで期限内は何杯でももらえるサービス
- これは「定額制（サブスクリプション／subscription）」や「プリペイドパス」に近いモデルです。最初から有料で全機能（飲み放題）を利用するので、フリーミアムではありません。
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イ: 無料でダウンロードして使えるが改変は許されない統計解析プログラム
- これは「フリーウェア（無料で使えるソフトウェア）」や「プロプライエタリな無料配布物」に該当します。追加機能を有料で提供する仕組みが書かれていないため、フリーミアムではありません。
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ウ: 基本機能を無料、追加機能を有料で提供する名刺管理サービス
- 基本機能（個人での登録・管理）は無料。社内共有や検索などの高度機能は有料という構成は、まさにフリーミアムの典型例です。
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エ: 有料広告を収入源とし、無料で配布する広報誌
- これは「広告収益モデル（広告サポート）」です。利用者は無料ですが、追加の有料機能を提供する仕組みが示されていないため、フリーミアムではありません。
よくある誤解
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「無料がある＝フリーミアム」と考える誤解
- 無料でも広告で収益を得ているだけ（広告モデル）や、無料の体験版（トライアル）とは違います。フリーミアムは「無料の基本機能」と「有料の高機能」が同時に存在することが要件です。
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トライアル（一定期間だけ無料）とフリーミアムを混同する誤り
- トライアルは時間制限付きで全機能を試すものが多く、フリーミアムは時間制限なしで一部機能を常に無料で使える点が異なります。
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無料で配布されるソフト＝フリーミアムだと思う誤り
- 無料配布（フリーウェア）は有料機能が存在しない場合もあります。必ず「追加で有料にできる機能があるか」を確認してください。
補足コラム
フリーミアムは特にソフトウェアやウェブサービスで多く見られます。代表例としてはクラウドストレージ（基本は無料で容量を増やすと有料）、音楽配信サービス（無料は広告付き、広告を消す・高音質は有料）などがあります。
企業側のメリットは「まず無料で使ってもらい、気に入れば有料に誘導できる」点です。ユーザー側は「必要な範囲だけ無料で使える」点が魅力です。
企業側のメリットは「まず無料で使ってもらい、気に入れば有料に誘導できる」点です。ユーザー側は「必要な範囲だけ無料で使える」点が魅力です。
（用語メモ）SaaS（Software as a Service：サービスとして提供されるソフトウェア）でも、フリーミアム型の料金体系を採ることが多いです。SaaSはインストール不要でネット経由で使うタイプのソフトウェアを指します。
覚え方のコツ：「free（無料）」と「premium（有料の高機能）」が合わさった言葉＝フリーミアム。
FAQ
Q1: 広告で運営している無料サービスもフリーミアムですか？
A1: いいえ。広告で収益を得ているだけなら「広告モデル」です。フリーミアムは無料機能と有料機能の明確な棲み分けがあります。
A1: いいえ。広告で収益を得ているだけなら「広告モデル」です。フリーミアムは無料機能と有料機能の明確な棲み分けがあります。
Q2: 体験版（トライアル）はフリーミアムに入りますか？
A2: 原則として違います。トライアルは通常時間制限で全機能を試すもの。フリーミアムは時間制限なしで一部機能が永久に無料で使える点が特徴です。
A2: 原則として違います。トライアルは通常時間制限で全機能を試すもの。フリーミアムは時間制限なしで一部機能が永久に無料で使える点が特徴です。
Q3: オープンソースソフトが有料サポートを売る場合はフリーミアムですか？
A3: 場合によります。ソフト自体が無料で追加サービス（クラウド機能や公式サポート）を有料で提供する形は「フリーミアムに似たモデル」と言えますが、純粋なオープンソースと商用サービスの組合せは別分類で扱われることもあります。
A3: 場合によります。ソフト自体が無料で追加サービス（クラウド機能や公式サポート）を有料で提供する形は「フリーミアムに似たモデル」と言えますが、純粋なオープンソースと商用サービスの組合せは別分類で扱われることもあります。
関連キーワード: フリーミアム, フリーウェア, サブスクリプション, 広告収益, トライアル, プレミアム機能, SaaS
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