ITパスポート 2023年 問26

かんばん方式導入で在庫管理とオンライン連携すべき情報システム【ITパスポート 解説】

正解の理由

解法ステップ

1. 目的を明確にする：在庫を極限まで減らす（かんばん方式）→ 部品の即時補充・発注が必要。
2. どの業務が直接関係するかを考える：部品の補充・発注を行うのは購買（購買業務）である。
3. 在庫管理システムは既に在庫数を管理しているので、在庫変動を見て発注を自動化する相手は購買システムと連携すべき。
4. よって「部品購買システム」を選ぶ（イ）。

選択肢別の誤答解説

• ア: 会計システム
  会計システムは売上や経費、仕訳（財務情報の記録）を扱います。発注のトリガーや在庫補充の判断を直接行う役割は通常ありません。かんばんの発注制御には不向きです。
• イ: 部品購買システム（正解）
  購買システムは発注・仕入れを管理します。かんばんで在庫が減った時点で自動発注や取引先への通知を行うのに最も適切です。
• ウ: 顧客管理システム
  顧客管理システムはCRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）のことで、得意先情報や対応履歴を管理します。部品の補充や発注とは直接関係が薄いため不適切です。
• エ: 販売管理システム
  販売管理システムは売上の受注・出荷・請求を扱います。最終製品の出荷数から逆算して部品が必要になることはありますが、かんばん方式で部品を自動補充する直接の相手としては購買システムの方が適切です。

よくある誤解

1. 「在庫管理システムがあるのだからそれだけで十分だ」
   → 在庫管理は在庫数を把握しますが、補充（発注）を自動で行うのは別の購買プロセスです。両者の連携が必要です。
2. 「販売管理と連携すれば勝手に部品も揃う」
   → 販売管理は製品出荷の管理が中心で、仕入先との発注や条件管理を行う購買処理は含まれないことが多いです。即時発注をするなら購買側との接続が重要です。

補足コラム

• かんばん方式とは？
  「かんばん」は日本語で看板・札の意味です。生産ラインや倉庫で部品が一定量まで減ると、かんばん（カードや電子信号）で補充要求を出します。これにより必要なものを必要なときにだけ調達し、在庫を減らす「ジャストインタイム（JIT：Just In Time）」生産に寄与します。
• システム連携の技術例
  • EDI（Electronic Data Interchange：企業間で商取引データを電子交換する仕組み）で発注書を自動送信。
  • API（Application Programming Interface：アプリ同士が機能やデータをやり取りする仕組み）で在庫変動→購買システムへ即時通知。
    実務では在庫管理システムが在庫低下を検知して購買システムに発注要求を送り、購買システムが発注書を作成してサプライヤに発注する流れが一般的です。
• 関連する考え方
  MRP（Material Requirements Planning：資材所要量計画）は生産計画に基づいて所要量を算出し発注時期を決めます。かんばんはこれとは別の（より現場主導の）補充方式ですが、両者を組み合わせることもあります。

FAQ